VÍDEO TUTORIAL -- Conexão wireless caindo ou lenta

[IntelbrasWireless]

Boa tarde,

Se a conexão wireless estiver lenta ou caindo, assista o vídeo tutorial a seguir:

[adilown]

ola, estou com esse problema meu roteador é win 300, meu sinal wi-fi cai toda hora e some o sinal ai demora um pouco ele volta de novo ai sucessivamente, e eu uso tbm pelo cabo no pc mas não cai nenhuma vez so pelo wi-fi. mim ajudem ai

[IntelbrasWireless]

Bom dia,

O WIN300 é o único roteador na sua rede?
Qual o canal wireless configurado nele?

[adilown]

é sim, tava o canal 11 eu botei o 12 e no luga que tem: 20 20/40 eu marquei só 20 e tbm atualizei o firmware mas continua. e esse roteador é novo ainda tem 7 meses de comprado

[IntelbrasWireless]

Bom dia,

Neste caso, orientamos que entre em contato com nosso suporte técnico via telefone para que possamos identificar o que está ocorrendo em seu cenário.