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Como desviar chamadas

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FernandaPereira
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Registrado em: 19 Out 2018, 12:07

Como desviar chamadas

Mensagempor FernandaPereira » 19 Out 2018, 12:10

Boa tarde.

Temos vários telefones na empresa, porém alguns ficam sem nenhuma pessoa na mesa. Preciso desviar a chamada para o meu telefone, afim de não ficar mais precisando sair do meu lugar para atender telefone. Como faço isso?^Não achei no tutorial.

Att. Fernanda
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IntelbrasConsumo
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Re: Como desviar chamadas

Mensagempor IntelbrasConsumo » 19 Out 2018, 16:26

FernandaPereira escreveu:Boa tarde.

Temos vários telefones na empresa, porém alguns ficam sem nenhuma pessoa na mesa. Preciso desviar a chamada para o meu telefone, afim de não ficar mais precisando sair do meu lugar para atender telefone. Como faço isso?^Não achei no tutorial.

Att. Fernanda


Olá, Fernanda
Se o aparelho estiver conectado em uma central é possível realizar um transbordo para o seu ramal se ninguém atender ou desviar a chamada se ninguém atender. Se você possui uma central, por gentileza informe-nos o modelo da central onde o telefone está conectado.
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