cameras sao todas bloqueadas apos um tempo

[claudiomario30]

ola.
gostaria de fazer a seguinte pergunta.
quando o dvr chegou a min, ele pegava todas as cameras que instalei ...direto.
coloquei um prazo de 60 minutos para caso precise ...o que nem precisava pois so eu mecho....sendo o que vem nele é 10 por padrao.
isso para auto saida ....
tudo bem ate ai.
funcionou certinho por 60 dias e essa madrugada começou a bloquear todas as cameras apos auto desconectaçao.
sei que so desconectava o acesso ao user ( todos ) dos menus e configuraçoes, MAS as cameras continuavam com a imagem.
hoje, nao continua a imagem e é obrigado a manter 60 minutos....e de vez enquando colocar para habilitar novamente pois fica tudo
gravando conforme programado mas tem um cadeado vermelho...coisa que nunca teve.

gostaria que os nobres dessem alguma ideia sobre o fato, pois ta ruim dessa maneira.
se usar 0 na configuraçao auto saida, o dvr toca full sem sair as imagens, mas como preciso aprender e se ocorrer novamente em clientes....saberei como retornar esse impasse.
mas na real, esta ate ruim aqui em casa pois toda vez que vou por na tv onde o dvr esta, so fica tudo preto e nomes cameras,
e simbolos movimento, gravaçao e o tal do cadeado em vermelho.

[SuporteIntelbras]

Olá,

Quando o DVR auto sai, ele fica conectado com o usuário default.
Orientamos que você acesse a interface do DVR com um usuário que tenha permissão de administrador e verifique as permissões do usuário default, pois provavelmente ele não está com permissão de visualizar as câmeras.