atualizaçao de dvr

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DouglasBH
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atualizaçao de dvr

Mensagem por DouglasBH »

bom dia tenho um dvr da intelbras modelo VD8E240er gostaria de saber se ha alguma atualização para sesse dvr e se nessa atualização vai aparecer o ddns da intelbras.
o numero de serie do aparelho e PA2DA0010045
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linocameraviva
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Re: atualizaçao de dvr

Mensagem por linocameraviva »

Olá DouglasBH,
. Sim, se for o VD 8E 240C ao fazer a atualização você vai ter o recurso do DDNS Intelbras;
. Siga os passos abaixo:
• A atualização irá apagar as configurações armazenadas. Após o procedimento será necessário configurar o equipamento novamente, pois o backup de dados não será compatível.
• Utilize um dispositivo de armazenamento USB (pen drive), formatado em FAT 32.
• Não execute a atualização em equipamentos de modelos ou fabricantes diferentes do citado nesse documento. • A Intelbras não se responsabiliza por quaisquer danos causados pela a execução do procedimento.
VD 8E 240 C – Gravador Digital de Vídeo 8 Canais
PASSO 1:
1. Formate um pen drive no padrão FAT32 em um computador, certifique-se que não existe nenhum arquivo no dispositivo.
2. Faça o download do arquivo “Atualização VD 8E 240C - Passo 1.zip” no site http://www.intelbras.com.br.
3. Descompacte o arquivo “Atualização VD 8E 240C - Passo 1.zip” no diretório raiz do pen drive.
4. Com o DVR VD 8E 240 C ligado, acesse o menu “Menu Principal > Info > Versão”.
5. Conecte o pen drive em qualquer uma das entradas USB do DVR e clique em “Iniciar”. Não remova o dispositivo durante o processo.
6. Aguarde até finalizar o processo de atualização. Não remova o pen drive durante a atualização do equipamento.
7. Ao finalizar a atualização, clique em “OK” para reiniciar o DVR VD 8E 240C.
8. Remova o pen drive e apague todo o seu conteúdo em um computador.
PASSO 2:
1. Faça o download do arquivo “Atualização VD 8E 240C - Passo 2.zip” no site http://www.intelbras.com.br.
2. Descompacte o arquivo “Atualização VD 8E 240C - Passo 2.zip” no diretório raiz do pen drive.
3. Com o DVR VD 8E 240 C ligado, acesse o menu “Menu Principal > Info > Versão”.
4. Conecte o pen drive em qualquer uma das entradas USB do DVR e clique em “Iniciar”.
5. Conecte o pen drive em qualquer uma das entradas USB do DVR e clique em “Iniciar”. Não remova o dispositivo durante o processo.
6. Ao finalizar a atualização, clique em “OK” para reiniciar o DVR VD 8E 240C.
7. Remova o pen drive
OBS: Durante a atualização não desligar o PC, se houver uma falta de energia durante a atualização pode haver perdas sérias.
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Re: atualizaçao de dvr

Mensagem por linocameraviva »

DouglasBH escreveu:bom dia tenho um dvr da intelbras modelo VD8E240er gostaria de saber se ha alguma atualização para sesse dvr e se nessa atualização vai aparecer o ddns da intelbras.
o numero de serie do aparelho e PA2DA0010045
Olá DouglasBH,
Complementando a informação anterior:
. Os DVRs: VD 4E 120C, VD 8E 240C e VD 16E 480C, podem ser atualizados para receber o recurso do DDNS Intelbras.
. Durante o processo de atualização não pode faltar energia ou interromper o DVR, pois pode causar perdas e danos, portanto certifique-se de ter uma energia alternativa, ou apostar que sua energia não vai faltar na hora H.
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DouglasBH
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Re: atualizaçao de dvr

Mensagem por DouglasBH »

ate agora eu entendi so que la tem um monte de arquivos para ser baixado qualquer um que eu escolher vai resolver meu problema ou tem um especifico
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linocameraviva
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Re: atualizaçao de dvr

Mensagem por linocameraviva »

Olá DouglasBH,
. Em FIRMWARE você vai:
a) Baixar o Arquivo "RAR" referente a Atualização do Passo 1 - VD 8E 240C - 37.02 MB
b) Baixar o Arquivo "RAR" referente a Atualização do Passo 2 - VD 8E 240C - 1.86 KB
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pergunta

Mensagem por DouglasBH »

bom dia fiz a atualização do dvr correu tudo tranquilo atualizou normalmente ficou ate melhor que antes so que pelo video que eu vi de atualização quando digitamos o email recebemos uma mensagem pra colocar os dados para que a conta nao expire e nao recebi esse email
sera que fiz algo errado ou nao devo me preocupar com isso
obrigado
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SuporteIntelbras
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Re: atualizaçao de dvr

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá DouglasBH,

Por gentileza, confirme na caixa de SPAM/[removido] eletrônico, caso realmente não tenha recebido o e-mail, nos informe os dados abaixo:

- Endereço MAC do seu DVR, o MAC pode ser localizado na guia de rede, visualizada remotamente, dentro da guia Intelbras DDNS e fisicamente em uma etiqueta fixada na placa, dentro do DVR.
- Domínio criado
- Endereço de e-mail pro qual o e-mail de confirmação deve ser enviado
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
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