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Interface web após atualizar o firmware

Enviado: 11 Nov 2013, 19:56
por Rodriguez
Boa noite colegas,

Fiz a atualização do firmware do DVR, tudo conforme o tutorial disponibilizado no próprio site. Utilizei os dois arquivos e deu tudo certo. A interface teve boas melhorias, a começar pelo teclado.

Porém a interface acessada via browser ficou muito pior, agora preciso do quicktime para visualizar as câmeras e a tela de login sumiu, uma caixa de login abre cada vez que clico em uma câmera. É assim mesmo ou será que houve algum erro na hora da atualização?

Agradeço qualquer informação.

Re: Interface web após atualizar o firmware

Enviado: 12 Nov 2013, 14:17
por SuporteIntelbras
Olá,

Deve estar ocorrendo incompatibilidade de webrec.

Orientamos que você faça o seguinte:

Delete a pasta chamada webrec que tem dentro do seguinte caminho:

C:\Program Files ou C:\Arquivos de Programas

Instale novamente o webrec realizando um novo acesso ao DVR, mas antes configure o Internet Explorer conforme o vídeo a seguir:

http://goo.gl/HySwf4

Re: Interface web após atualizar o firmware

Enviado: 12 Nov 2013, 14:42
por Rodriguez
Muito obrigado pela resposta. O problema foi solucionado e agora o acesso está 100%.

Re: Interface web após atualizar o firmware

Enviado: 13 Nov 2013, 08:27
por Rodriguez
Muito obrigado pela ajuda, o problema foi solucionado e agora está 100%.

Re: Interface web após atualizar o firmware

Enviado: 13 Nov 2013, 09:19
por SuporteIntelbras
Por nada, Rodriguez!

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