Acesso via iphone

[fabianomorosin]

Boa tarde.

Estou com problema para acessar as imagens de un dvr vd 4e 120c, já com firmware atualizado, através do iphone. 3 dvrs instalados, tudo funciona, acesso de qualquer outro smartphone menos o iphone.
Se alguem souber o motivo, ficarei grato se puder ajudar.

Atenciosamente
Fabiano P Morosin
Brava Segurança Eletrônica

[SuporteIntelbras]

Olá Fabiano,

Qual a versão do iSIC você está utilizando?

Para DVRs da linha C com firmware atualizado e Série 3000, orientamos o uso do iSIC 5.

Segue tutorial de auxilio para instalação do iSIC 5 e configuração:

Como configurar o Dispositivo (DVR) no ISIC 5 iPhone - http://goo.gl/h5naOo

Caso você esteja utilizando o iSIC 5, nos informe como o dispositivo está cadastrado e qual o problema exatamente, se é em rede interna e externa etc.