vd 32m 960 não salva data e hora

[Ronie32]

Bom tarde! estou com um problema no dvr vd 32m 960 intelbras, ele não salva a hora e data já troquei a bateria e mesmo assim ele insiste em voltar para 2025 sendo que quando eu retiro a bateria ele volta para 2000 e em seguida para 2002 e depois de ajustar e salvar ele fica por uns 5 segundos e vai para 2025 dei uma olhada para atualizar o firmware mas a versão que encontro no site e de 22/04/2011 e a que esta nele é de 25/04/2011 será que posso solucionar sem a necessidade da atualização desde já agradeço e sucesso. se for realmente necessário a atualização poderia me orientar. já estou com a versão do firmware baixado aqui no site com 2 arquivos passo 1 com data de 23/02/2011 17:51 BIN File e passo 2 com data 30/07/2015 10:01 BIN File.

[Ronie32]

Boa noite fiz a atualização do firmware versão 22/04/2011 mas no dvr marca versão 23/02/2011 isso está correto?
por mais que eu repita o processo continua como 23/02/2011.

[IntelbrasCFTV]

Olá, Ronie32!

Bom tarde! estou com um problema no dvr vd 32m 960 intelbras, ele não salva a hora e data já troquei a bateria e mesmo assim ele insiste em voltar para 2025 sendo que quando eu retiro a bateria ele volta para 2000 e em seguida para 2002 e depois de ajustar e salvar ele fica por uns 5 segundos e vai para 2025 dei uma olhada para atualizar o firmware mas a versão que encontro no site e de 22/04/2011 e a que esta nele é de 25/04/2011 será que posso solucionar sem a necessidade da atualização desde já agradeço e sucesso. se for realmente necessário a atualização poderia me orientar. já estou com a versão do firmware baixado aqui no site com 2 arquivos passo 1 com data de 23/02/2011 17:51 BIN File e passo 2 com data 30/07/2015 10:01 BIN File.

Para corrigir o problema com a data e hora do equipamento, orientamos que você configure o seu NTP. Para configurar essa função, acesse seu Menu Principal > Ajustes > Rede > NTP (que se encontra na parte inferior do menu, em "Ajustes Avançados") e habilite a função marcando a sua caixa. Além disso, clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse sobre "NTP" para abrir sua configuração.
Sugerimos que você configure da seguinte forma:

- End. Servidor: a.st1.ntp.br
- Porta: 123
- Fuso horário: GMT-03:00 (horário de brasília)
- Atualizar período: esse parâmetro define o intervalo de tempo que o DVR se comunicará com o servidor NTP para atualizar seu horário. Se o gravador estiver trocando constantemente sua data e hora, defina um intervalo curto de tempo.

Obs.: é preciso que o DVR possua conexão com a Internet para se comunique com o servidor NTP (não é necessário redirecionar nenhuma porta, apenas estar conectado a uma rede com acesso à Internet).

Boa noite fiz a atualização do firmware versão 22/04/2011 mas no dvr marca versão 23/02/2011 isso está correto?
por mais que eu repita o processo continua como 23/02/2011.

De fato, a data da versão estava incorreta no site. Já corrigimos. Obrigado por nos avisar!

[Ronie32]

Bom dia! o arquivo firmware deste modelo e realmente 2 arquivos update.bin e o procedimento seria o mesmo passado no tutorial https://www.youtube.com/watch?v=_2Slt_rxxIA (passo 1 e passo 2)? desde já agradeço. Ao baixar e descompactar o firmware do site, na pasta 1 encontra-se update .bin com 13.468 KB e na pasta 2 97 KB.