Problema com download no site

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w4rh4ck3r
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Problema com download no site

Mensagem por w4rh4ck3r »

Porque o site da Intelbras está com TANTOS “bugs”, e tudo que tento não funciona?

Ao acessar a URL: https://www.intelbras.com/pt-br/ajuda-download/faq, o campo de “pesquisa” NÃO FUNCIONA com o navegador FIREFOX (funciona no Chrome, que eu não uso).

Ao selecionar os campos: “Segurança eletrônica” > “Gravadores digitais de vídeo” > “DVRs” > ..., não aparece o modelo “MHDX 3016”, nem mesmo se eu selecionar “Todoss” no lugar de “DVRs” (qualquer navegador).

Depois de muita busca, consegui encontrar a URL abaixo que contém o que preciso:
https://www.intelbras.com/pt-br/ajuda-d ... -mhdx-3016

Ao baixar o arquivo de atualização de firmware, recebo a seguinte mensagem ao tentar descompactar:
“Não pôde abrir o arquivo ‘...\Atualização MHDX 3016 – 07-01-19.rar’ como arquivo”

Será que alguém poderia me ajudar com isso, por gentileza?
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IntelbrasCFTV
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Re: Problema com download no site

Mensagem por IntelbrasCFTV »

w4rh4ck3r escreveu:Porque o site da Intelbras está com TANTOS “bugs”, e tudo que tento não funciona?

Ao acessar a URL: https://www.intelbras.com/pt-br/ajuda-download/faq, o campo de “pesquisa” NÃO FUNCIONA com o navegador FIREFOX (funciona no Chrome, que eu não uso).

Ao selecionar os campos: “Segurança eletrônica” > “Gravadores digitais de vídeo” > “DVRs” > ..., não aparece o modelo “MHDX 3016”, nem mesmo se eu selecionar “Todoss” no lugar de “DVRs” (qualquer navegador).

Depois de muita busca, consegui encontrar a URL abaixo que contém o que preciso:
https://www.intelbras.com/pt-br/ajuda-d ... -mhdx-3016

Ao baixar o arquivo de atualização de firmware, recebo a seguinte mensagem ao tentar descompactar:
“Não pôde abrir o arquivo ‘...\Atualização MHDX 3016 – 07-01-19.rar’ como arquivo”

Será que alguém poderia me ajudar com isso, por gentileza?

Olá,

feito teste com a ultima versão do mozila com nosso site e a funcionalidade está normal.
Quando você vai pelo caminho na pesquisa se você observar tem 3 abas de produtos para você navegar entre elas encontrar o modelo mhdx 3016, ou se você digitar na pagina inicial MHDX 3016 também achará.

Feito o download do arquivo e utilizado o 7zip ou winrar e foi possível descopactar normalmente.

Atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

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