DVR Trava a rede

[nogueiracf]

bem algumas vezes (esta se tornando bem constante) a rede fica travada a internet pára (fica muiiiito lento) ate pra acessar o roteador demora muito e as vezes da erro ! mas só em tirar o cabo de rede do DVR que volta ao normal ! alguma coisa esta congestionando ! oq pode ser?

[IntelbrasCFTV]

bem algumas vezes (esta se tornando bem constante) a rede fica travada a internet pára (fica muiiiito lento) ate pra acessar o roteador demora muito e as vezes da erro ! mas só em tirar o cabo de rede do DVR que volta ao normal ! alguma coisa esta congestionando ! oq pode ser?

Já respondemos a este questionamento no tópico abaixo:

http://forum.intelbras.com.br/viewtopic ... 73#p189573

[dclsuporte]

Bem pessoal usuários intelbras e técnicos da mesma, venho relatar que tive problemas com varios aparelhos 3104 3108 e 3116 com os mesmos problema e vindo a morte do equipamento. Parece que o equipamemto vem te avisar que irá para de funcionar, começa a travar a rede e depois de um a dois meses ele para simplismente de funcionar. Não foi só um equipamento e sim cinco variando os meses de compra de dois a seis meses. É um problema da série e nem venham dizer que tem solução se não trocar a placa que não é mas fabricada, juntem seu dinheiro para comprar outro!!!! dclsuporte@hotmail.com, sou de Salvador Bahia e venho avisar Morte súbita dos dvrs intelbras!!!

[IntelbrasCFTV]

Bem pessoal usuários intelbras e técnicos da mesma, venho relatar que tive problemas com varios aparelhos 3104 3108 e 3116 com os mesmos problema e vindo a morte do equipamento. Parece que o equipamemto vem te avisar que irá para de funcionar, começa a travar a rede e depois de um a dois meses ele para simplismente de funcionar. Não foi só um equipamento e sim cinco variando os meses de compra de dois a seis meses. É um problema da série e nem venham dizer que tem solução se não trocar a placa que não é mas fabricada, juntem seu dinheiro para comprar outro!!!! dclsuporte@hotmail.com, sou de Salvador Bahia e venho avisar Morte súbita dos dvrs intelbras!!!

Olá, dclsuporte!

É preciso analisar estes equipamentos que apresentaram defeito para que seja possível afirmar qual foi sua causa. Em muitos casos a placa de rede ou a própria placa do DVR é danificada devido à descargas atmosféricas, sendo necessária a troca da placa do DVR.

Com relação ao travamento da rede, orientamos que o equipamento seja atualizado com o firmware que se encontra em nosso site (na página do respectivo produto). Além disso, indicamos que seja desabilitada a função "Download LAN" no menu de rede do equipamento, também devem ser alteradas as portas HTTP e de serviço. E, se possível, indicamos que o gravador seja testado em uma outra rede, para verificar se o problema persiste.