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Nãoacessa remotamente

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Marcelo68
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Nãoacessa remotamente

Mensagempor Marcelo68 » 19 Dez 2013, 14:36

O modelo é VD 3008, as portas estão ok testei pelo site meuip, quando acesso digito usuario e senha mais não entra volta novamente a pedir usario e senha, tenho outro dvr qsee na mesmo rede também acontece o mesmo problema apos digitar senha e usuario ele chega a entrar mais sai novamente, refaço as configuraçoes do modem que é da NET eles acessam normalmente mas no outro dia eles voltam a dar estes problemas que citei acima.
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SuporteIntelbras
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Re: Nãoacessa remotamente

Mensagempor SuporteIntelbras » 20 Dez 2013, 15:04

Olá,

Pode nos informar o endereço de acesso, as portas e um usuário?
Se sim, envie os dados para suportedigital@intelbras.com.br, para que possamos identificar o problema.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

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