DRV 3004 NÃO SEI A SENHA !!

[joaopadovani]

Funcionárias da loja de minha cliente mudaram a senha de admin e 888888 do DVR...
Preciso resetar ou alterar a senha novamente, como faço?
Tenho que levar na assistência apenas? Não consigo fazer o reset aqui na loja?
As câmeras precisam continuar gravando...

[IntelbrasCFTV]

Funcionárias da loja de minha cliente mudaram a senha de admin e 888888 do DVR...
Preciso resetar ou alterar a senha novamente, como faço?
Tenho que levar na assistência apenas? Não consigo fazer o reset aqui na loja?
As câmeras precisam continuar gravando...

Olá joaopadovani,

Embora por motivos de segurança não seja possível resetar a senha do DVR, você poderia recuperar o acesso ao usuário "admin" do seu DVR e cadastrar uma nova senha sem precisar encaminhar o DVR para uma assistência técnica e sem mesmo precisar mexer no equipamento.

Para isso seria preciso realizar nosso procedimento de recuperação de senha, que consiste em nos enviar uma documentação por e-mail para que possamos gerar uma senha master para o seu DVR que será utilizada para dar novo acesso ao admin e dessa forma você poderá configurar uma nova senha também. Nosso procedimento pode ser verificado em detalhes abaixo:

[Dado]

Meu dispositivo MHDX 1008 e perdemos a senha do admim. Tentei o 888888 e não deu certo. Como resolvo?

[IntelbrasCFTV]

Meu dispositivo MHDX 1008 e perdemos a senha do admim. Tentei o 888888 e não deu certo. Como resolvo?

olá,

Neste caso faça a recuperação de senha através do nosso whatsapp,encaminhando uma mensagem para 48 21060006

[donizeteq]

IMHDX 3004 quql processo, cliente naotem mais contato com antigo tecnico que configurou

[IntelbrasCFTV]

IMHDX 3004 quql processo, cliente naotem mais contato com antigo tecnico que configurou

Neste caso faça a recuperação de senha através do nosso whatsapp, encaminhando uma mensagem para 48 21060006