acesso pelo celular android - Fórum Intelbras

acesso pelo celular android

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

EdsonAmorim
Mensagens: 1
Registrado em: 07 Mar 2015, 15:41

acesso pelo celular android

Mensagempor EdsonAmorim » 07 Mar 2015, 16:01

Boa tarde fiz toda configuração no dvr na opção rede, e ja abri todas as portas do roteador, coloquei o stream em 128kbps, tenho acesso no pc pelo browser, mas nao abre no celular, MODELO VD 3004, ja tentei pelo isic, isic5 e 6, nenhum sucesso, estou usando o servidor DYNDNS pago onde hospedo todos meus clientes.

end: http://xxxxx.dyndns.org:1024

detalhes:
sistema= 2.608.IB00.0
versão = 21/09/2012
web = 2.1.7.70

obrigado!
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: acesso pelo celular android

Mensagempor SuporteIntelbras » 10 Mar 2015, 18:18

Olá Edson,

Acessamos o DVR via browser e verificamos que a porta de serviço foi alterada de 37777 para 9000 e RTSP está definida como 37777. Conseguimos acesso pelo iSIC 6 sem problemas.

Verifique se o dispositivo foi cadastrado da maneira abaixo:

iSIC 6:
Modo de registro: IP/Dominio
Nome: Exemplo
IP: dominio.dyndns.org
Porta:9000
Usuário: admin
Senha: admin
Visualizar: Stream Automático

Obs: Editamos o seu cadastro e ocultamos o seu ddns por questão de segurança e orientamos que a senha padrão de fábrica seja alterada, recomendamos que a alteração seja realizada direto no DVR e a nova senha deve conter até 6 caracteres (somente letras e/ou números)
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
viju
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 16 Jun 2014, 15:11

Re: acesso pelo celular android

Mensagempor viju » 12 Mar 2015, 12:10

Suporte,
para ter acesso ao dvr através do isic o usuario tem que ser do grupo administrador?

se sim, qual opção no grupo administrador (DVR) que eu tenho que deixar habilitada para que ele possa acessar do celular pelo ISIC, pois vou criar o usuario no grupo administrador, restringir todo tipo de configuração no dvr mas preciso deixar a opção de acesso ao isic habilitada para ele poder abrir as cameras pelo celular.

Obrigado
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: acesso pelo celular android

Mensagempor SuporteIntelbras » 14 Mar 2015, 08:13

No isic 5 é necessária a permissão "Informações do sistema" que só existe nos usuários com permissão admin, caso contrário apresentará a mensagem "Dispositivo não suportado".

No iSIC 6 os usuários do grupo user podem ter acesso mesmo sem essa permissão.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “VD 3004 - Gravador digital de vídeo Série 3000”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante