NVD 3018 P - problema no teclado virtual - Fórum Intelbras

NVD 3018 P - problema no teclado virtual

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Pardini
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NVD 3018 P - problema no teclado virtual

Mensagempor Pardini » 07 Jan 2019, 13:41

Olá,

Tenho um NVD 3018 P com 3 câmaras VIP S3330 G2 funcionando bem mas tem um problema irritante com o teclado virtual e o mouse em função do qual às vezes não consigo me logar porque ao clicar o mouse o teclado virtual insere mais de um caractere e não adianta tentar apagar e redigitar porque dá senha inválida. Tenho que cancelar e reiniciar o login. Tem solução?
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Re: NVD 3018 P - problema no teclado virtual

Mensagempor IntelbrasCFTV » 20 Fev 2019, 09:10

Pardini escreveu:Olá,

Tenho um NVD 3018 P com 3 câmaras VIP S3330 G2 funcionando bem mas tem um problema irritante com o teclado virtual e o mouse em função do qual às vezes não consigo me logar porque ao clicar o mouse o teclado virtual insere mais de um caractere e não adianta tentar apagar e redigitar porque dá senha inválida. Tenho que cancelar e reiniciar o login. Tem solução?



Olá,

Faça um teste com a segunda porta USB do gravador e verifique se o sintoma irá persistir. Caso contrário é um defeito do mouse em questão.
Nos colocamos a disposição.

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