Como configurar o DDNS Intelbras

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SuporteIntelbras
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Como configurar o DDNS Intelbras

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Temos disponível no site da Intelbras um tutorial que mostra como realizar a configuração do DDNS da Intelbras.

Segue link do tutorial: http://goo.gl/fVLuj
Nos colocamos a disposição.

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jefersono
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Re: Como configurar o DDNS Intelbras

Mensagem por jefersono »

O acesso ao NVR pelo Internet Explorer é totalmente incompatível com o NVR, conforme abaixo:

- Menu impossível de ser alterado para o idioma Português;
- Configuração do ddns não é a mesma feita localmente no NVR;
- Configuração captura de foto não tem os mesmos recursos;
- Recursos de configuração de e-mail totalmente diferentes do NVR;
- Várias outras incompatibilidades que me fazem pensar que estou usando software para acessar NVR de outro fabricante.

Além disso, tentei também o S.I.M. que não permite alterar as configurações do NVR. Quando o NVR pelo menu: Avançado/Configurar dispositivo, apenas abre uma janela mostrando a opção "Painel de Controle", mas nada acontece.

Ou seja, existem vários softwares que servem apenas para visualizar imagens. Se precisar configurar o NVR remotamente, esquece. Só mesmo indo até o local físico do equipamento.

Todas as informações para configuração no NVR no site da Intelbras são feitas para o DVR.

Quando será feita a atualização do software e documentação?
Estou pensando na possibilidade de devolução do equipamento.

Abs, jeferson
jefersono
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Re: Como configurar o DDNS Intelbras

Mensagem por jefersono »

NVD 3000-P Gravador digital de vídeo em rede (câmeras IP)
S/N PA2FF00300504
Tipo do dispositivo: NVR-P
Versão Bios: 2.260.IB00.0,Build:2012,12,21

Confirmado por telefone pelo Técnico da Intelbras que o DDNS Intelbrás só pode ser configurado localmente no NVR.
Este e outros problemas de softwares da Intelbras (SIM e acesso remoto via browser) travando em várias funções me fazem pensar que fiz uma péssima escolha pelo NVR Intelbras!
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inviara
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Re: Como configurar o DDNS Intelbras

Mensagem por inviara »

Você está usando um login com privilégio de administrador no SIM ? Somente como administrador você terá acesso às configurações do DVR, remotamente.
Pelo Internet Explorer, você deve verificar e inserir o link no "modo de compatibilidade", e verificar instalação de possíveis plugins, isso depende da versão do I.E.
Sobre o DDNS, nessa versão do NVD, somente direto nele que é possivel configurar.
Versões mais novas já apresentam essa função pelo navegador remotamente, verifique com o suporte se consta alguma atualização de firmware que tenha essa nova funcionalidade disponível.
Espero ter ajudado.
;)
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