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Speed Dome VSD 500 23x não funciona o zoom

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srradar
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Speed Dome VSD 500 23x não funciona o zoom

Mensagempor srradar » 18 Jul 2017, 16:18

Estou com esse problema na camera, quando aciono o zoom ela apenas desfoca a imagem, já verifiquei cabos flat e aparentemente está tudo normal. Alguem pode me ajudar com esse problema?
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IntelbrasCFTV
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Re: Speed Dome VSD 500 23x não funciona o zoom

Mensagempor IntelbrasCFTV » 18 Jul 2017, 17:24

srradar escreveu:Estou com esse problema na camera, quando aciono o zoom ela apenas desfoca a imagem, já verifiquei cabos flat e aparentemente está tudo normal. Alguem pode me ajudar com esse problema?


Olá, srradar!

Você está operando a câmera por onde? Diretamente no acesso ao DVR (com mouse e monitor) ou via rede (navegador, iSIC ou SIM Plus)? A câmera realiza as demais funções (movimentação, por exemplo)? O zoom funcionava normalmente antes ou desde que foi instalada está apresentando este problema? Ela está conectada em qual DVR e qual é a distância entre o gravador e a câmera? Além disso, a fonte de alimentação está próxima da câmera?

A situação que você relatou está muita ampla e genérica, precisamos entender melhor o seu cenário e filtrar as possibilidades para podermos chegar a uma solução.
Nos colocamos a disposição.

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