Bilhetagem

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Eriksambora
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Bilhetagem

Mensagem por Eriksambora »

Boa noite pessoal, temos essa central no hotel na qual dou suporte, fazemos a bilhetagem via porta serial,mas enfrentamos alguns problemas, e queremos mudar para bilhetagem pela porta ethernet, lendo sobre sua configuração fala em pedir chave do produto e licença do produto, como adquiro isso? Com quem entro em contato para isso? Obrigado
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shimpato
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Re: Bilhetagem

Mensagem por shimpato »

Eriksambora escreveu:Boa noite pessoal, temos essa central no hotel na qual dou suporte, fazemos a bilhetagem via porta serial,mas enfrentamos alguns problemas, e queremos mudar para bilhetagem pela porta ethernet, lendo sobre sua configuração fala em pedir chave do produto e licença do produto, como adquiro isso? Com quem entro em contato para isso? Obrigado

Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 12 anos,

Utilizando o Software tarifador da INTELBRAS o CONTROLLER PRO, tanto faz você fazer por SERIAL, ETHERNET ou ICIP

o valor e forma de instalação sempre será por chave de Hardware, a diferença é nao precisar ter o PC próximo ao PABX no caso de usar ETHERNET ou ICIP

também recomendamos deixar a central atualizada.

Versões atuais
ICTI 3.2.41
PROGRAMADOR WEB 2.0.20
PABX 3.20.14
MOZILLA FIREFOX versões compatíveis de 37 a 40

temos todos os produtos intelbras em nossa loja virtual

Link do Tarifador Controller em nossa loja virtual
http://arseg.shopping.marketup.com/prod ... ifacao-203
miguel12
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Re: Bilhetagem

Mensagem por miguel12 »

Eriksambora escreveu:Boa noite pessoal, temos essa central no hotel na qual dou suporte, fazemos a bilhetagem via porta serial,mas enfrentamos alguns problemas, e queremos mudar para bilhetagem pela porta ethernet, lendo sobre sua configuração fala em pedir chave do produto e licença do produto, como adquiro isso? Com quem entro em contato para isso? Obrigado
Bom dia,

para conseguir a licença para bilhetagem via ethernet precisa mandar um email para o suporte@intelbras.com.br com o ID eo modelo da tua central.

Para ver o ID da central, no programador web, após receber as programações da central: Sistema > Licenças > Licenças por chave de hardware, vai mostrar para voce o "Número de Hardware do dispositivo", essa informação voce envia junto com o modelo da sua central.

O suporte gera a licença e envia para voce. Isso não é pago.

Att,
Espero ter ajudado,

:roll:
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shimpato
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Re: Bilhetagem

Mensagem por shimpato »

miguel12 escreveu:
Eriksambora escreveu:Boa noite pessoal, temos essa central no hotel na qual dou suporte, fazemos a bilhetagem via porta serial,mas enfrentamos alguns problemas, e queremos mudar para bilhetagem pela porta ethernet, lendo sobre sua configuração fala em pedir chave do produto e licença do produto, como adquiro isso? Com quem entro em contato para isso? Obrigado
Bom dia,

para conseguir a licença para bilhetagem via ethernet precisa mandar um email para o suporte@intelbras.com.br com o ID eo modelo da tua central.

Para ver o ID da central, no programador web, após receber as programações da central: Sistema > Licenças > Licenças por chave de hardware, vai mostrar para voce o "Número de Hardware do dispositivo", essa informação voce envia junto com o modelo da sua central.

O suporte gera a licença e envia para voce. Isso não é pago.

Att,


esse procedimento é apenas para Licenças de Ramal IP ou Tronco IP para a Placa ICIP, e precisa estar com a chave de Hardware Conectada,

Ao comprar o Software Controller, ele já virá com a Chave de Hardware, esse procedimento nao existe para o Software Controller.
miguel12
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Re: Bilhetagem

Mensagem por miguel12 »

"esse procedimento é apenas para Licenças de Ramal IP ou Tronco IP para a Placa ICIP, e precisa estar com a chave de Hardware Conectada,

Ao comprar o Software Controller, ele já virá com a Chave de Hardware, esse procedimento nao existe para o Software Controller."

shimpato,

EU entrei em contato com o suporte da Intelbras pra fazer este procedimento. Sugiro que entre em contato com eles e reveja a sua informação!
Espero ter ajudado,

:roll:
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