DISA + DDR

[cassibra]

Olá .. Gostaria de saber como faço para configurar a central Impacta 300 para operar DISA junto com DDR .. Tinha o serviço DDR ativo em aproximadamente 50 Ramais ... E me foi solicitado para ativar o serviço DISA, fizemos a gravação, configuramos os desvios, colocamos os juntores como atendedor o DISA .. tudo OK .. funciona perfeitamente, mas com essa configuração desativou o recebimento direto nos ramais via DDR. Qualquer ajuda agradeço desde já.

[DaniAlves]

Olá .. Gostaria de saber como faço para configurar a central Impacta 300 para operar DISA junto com DDR .. Tinha o serviço DDR ativo em aproximadamente 50 Ramais ... E me foi solicitado para ativar o serviço DISA, fizemos a gravação, configuramos os desvios, colocamos os juntores como atendedor o DISA .. tudo OK .. funciona perfeitamente, mas com essa configuração desativou o recebimento direto nos ramais via DDR. Qualquer ajuda agradeço desde já.

Olá,

Se a DISA vai atender apenas alguns DDRs específicos e não todos, você tem que ir em Portas > Juntores > Selecionar o canal do E1 > Atendimento automático de juntor pelo DISA > E deixar em branco este item. Tem que realizar para todos os canais do E1 (8931 em diante).

Para atender o DDR específico, você terá que ir em Portas > Tronco E1 > Configuração DDR. No DDR que a DISA vai realizar o pré-atendimento, você configura a opção DISA como atendedor. Nos demais DDRs, que a DISA não vai realizar o pré-atendimento, você deixar o ramal direto como atendedor.

Espero ter colaborado.

[cassibra]

Perfeito .. Ajudou demais !! Muito Obrigado