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Headsets Compatíveis

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DWN
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Headsets Compatíveis

Mensagempor DWN » 10 Set 2013, 10:15

Estou tendo grande dificuldade em encontrar informações sobre compatibilidade dos headsets intelbras com o TIP300 ou outros telefones IP. Cheguei a comprar um CHS 50 que não funcionou. Aparentemente ha diferentes tipos de pinagem e a documentação dos equipamentos não deixa isso claro para usuários não técnicos.
Ligando para o suporte da Intelbrás me foi recomendado o HSF-20. Porém verificando nas tabelas de pinagem conclui que o atendente estava equivocado e que eu deveria adquirir o adaptador ADP10 para compatibilizar o CHS50 com o TIP300.
Seria isso mesmo?
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SuporteIntelbras
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Re: Headsets Compatíveis

Mensagempor SuporteIntelbras » 11 Set 2013, 11:11

DWN escreveu:Estou tendo grande dificuldade em encontrar informações sobre compatibilidade dos headsets intelbras com o TIP300 ou outros telefones IP. Cheguei a comprar um CHS 50 que não funcionou. Aparentemente ha diferentes tipos de pinagem e a documentação dos equipamentos não deixa isso claro para usuários não técnicos.
Ligando para o suporte da Intelbrás me foi recomendado o HSF-20. Porém verificando nas tabelas de pinagem conclui que o atendente estava equivocado e que eu deveria adquirir o adaptador ADP10 para compatibilizar o CHS50 com o TIP300.
Seria isso mesmo?


Olá,

O heatset CHS 50 possuí uma pinagem diferente da compatível com o TIP300.
Na próxima versão do manual iremos informar a sequencia da pinagem.

Você pode utilizar o headset CHS50 com o adaptador ADP10, ou utilizar o headset HSF20.
Nos colocamos a disposição.

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