Intelbras TIP 200 - Demora para chamar rede lan

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wggoncalves
Mensagens: 1
Registrado em: 10 Mai 2016, 09:35

Intelbras TIP 200 - Demora para chamar rede lan

Mensagem por wggoncalves »

Moderador bom dia.

primeiramente desculpa abrir um post em fórum errado, abri aqui pois não encontrei um referente a esse modelo TIP 200.

Meu problema é o seguinte em uma rede corporativa possuímos diversos aparelhos do modelo Intelbras TIP 200. porem ao receber ligação nos três primeiros toque ele fica mudo somente depois que passa a chamar.

Esta demora pra chamar é na própria rede lan, único diferencial é que possuímos roteamento IP.

Alguém tem uma idéia ou já passou por isso?
DanielSouza
Membro
Mensagens: 28
Registrado em: 13 Jul 2016, 09:22

Re: Intelbras TIP 200 - Demora para chamar rede lan

Mensagem por DanielSouza »

Pela demora na resposta espero que você já tenha resolvido. Mas caso não tenha, o ideal é espelhar a porta de rede do TIP com um computador e monitorar a rede com o Wireshark. Assim você conseguirá ver quando chega o pacote SIP no TIP. Se estiver com atraso, já sabe que o problema está na rede.

Caso não dê de espelhar uma porta dá de habilitar os logs do próprio TIP. O problema é que você não consegue acompanhar esses logs em tempo real. Assim você pode ter dificuldades para saber em que horário exatamente chega esse pacote SIP, entende?!
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