ITC 4000 travando constatemente

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CarlosEdson
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Registrado em: 28 Dez 2017, 22:33

ITC 4000 travando constatemente

Mensagem por CarlosEdson »

Olá aqui na empresa temos duas ITC4000 que sempre funcionaram perfeitamente em um PABX 6020, a alguns meses trocamos a antiga central por uma impacta 40, desde então a ITC4000 trava aleatoriamente sempre ao originar chamadas, sendo que as chamadas recebidas funcionam normalmente, para voltar a originar ligações temos que desligar e ligar novamente a interface, atualmente usamos chips da TIM e da OI, já troquei um chip pelo outro mas o problema persiste, desde já grato pela atenção.
Ane
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Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: ITC 4000 travando constatemente

Mensagem por Ane »

Olá

Teste com aparelho diretamente na ITC; Tente desativar e ativar o ocultar id, coloque um aparelho na itc e digite *** 99 * 22222 # 0504 * ( 0 des. e 1 ativa) #
Outra dica é verificar se a operadora está com o serviço GSM ativo para receber e originar chamadas.
CarlosEdson
Membro
Mensagens: 8
Registrado em: 28 Dez 2017, 22:33

Re: ITC 4000 travando constatemente

Mensagem por CarlosEdson »

OK, vou verificar, obrigado!
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