Chamada sempre Ocupada - ITC 4000i

[andrezaomac3]

Olá tenho 2 interfaces ITC4000i.

Derrepente as 2 interfaces sempre fica com chamada ocupadas, em ambos Entrantes/Saintes!

Já fiz o Reset com o comando: *#1111#
Atualmente usamos OP. VIVO, Trocamos o chip para TIM e o defeito continua.

O mais estranho que foi as 2 interfaces simultaneamente.

Alguém com alguma dica???

Minhas Firmwares atual é: 0506

[rentber]

sou de iracemapolis e estou com o mesmo problema em 4 aparelhos itc 4000, com chip da vivo só da ocupado e demora pra pegar a rede, coloquei um chip da oi e funcionou na hora. entao nao tem problema com o itc. no meu caso coloquei o chip num celular e funcionou entao o chip esta ok, mas reparei que quando coloquei o celular no modo 2G (gsm) nao funcionou, e nosso aparelho só funciona em modo 2G. Aparentemente a rede GSM da vivo da regiao caiu por isso a interface de celular nao funciona com a vivo, liguei na vivo e eles disseram que tem varias reclamaçoes semelhantes e o prazo pra resolver é amanha 23/05 ate as 13:00. Talves no seu caso a vivo e a tim compartilhem a mesma antena.eu só tenho chip oi pra testar e nele a inteface faz ligaçao normalmente. agora é aguardar ate amanha

[rentber]

neste momento ja normalizou aqui pra mim, as interfaces voltaram a funcionar com a vivo

[andrezaomac3]

neste momento ja normalizou aqui pra mim, as interfaces voltaram a funcionar com a vivo

Ahh legal vou fazer um teste aqui!!!

Que empresa que vc trabalha aí em Iracemápolis. Eu morava nesta cidade, trabalhei em várias empresas aí!

[andrezaomac3]

neste momento ja normalizou aqui pra mim, as interfaces voltaram a funcionar com a vivo

Acabei de testar aqui, realmente voltou a funcionar!!! Vlw pela dica.