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Aparelhos não conseguem conectar wifi

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kupijp
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Aparelhos não conseguem conectar wifi

Mensagempor kupijp » 20 Out 2016, 11:31

Bom dia fiz as configurações do roteador de uma rede doméstica com bloqueio via número de Mac. Estava tudo funcionando porém começaram a relatar que não está mas sendo possível se conectar nesta rede mesmo estando o número de Mac na lista de abilitados. Já fiz o reset do roteador e reconfigurei todos os números de Mac porém não conecta via WiFi em nenhuma máquina apenas via cabo. A WiFi é localizada e de bom sinal porém quando tenta se conectar não consegue fica tentando e não entra na rede. Faço sinal de Internet pela net modem arris TG862 que dá acesso a Internet sem problemas somente usuários do Intelbras não estão se conectando. Roteador wrn 342 v1.1
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IntelbrasWireless
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Re: Aparelhos não conseguem conectar wifi

Mensagempor IntelbrasWireless » 21 Out 2016, 08:43

Bom dia,

Neste caso, orientamos que entre em contato com nossa central de suporte técnico via telefone, para que possamos testar e analisar o cenário simultaneamente.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
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