Acesso Remoto Vivo Fibra

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marcelcop
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Acesso Remoto Vivo Fibra

Mensagem por marcelcop »

Olá amigos,
Eu utilizava a NET, e tinha acesso remoto funcionando perfeitamente, porém, troquei pela fibra da Vivo e desde então, perdi o acesso pela Internet, só funcionando a rede local.
Já liberei as portas pelo roteador da Vivo, as quais confirmei abertas pelo Open Port Check Tool.
O Ddns da Intelbras também está ok, inclusive quando eu "pingo" ele vem resposta.
Ip do Dvr fixo.
Inclusive já coloquei o ip do dvr em DMZ, porém nada.

DDNS - xxxx.ddns-intelbras.com.br
Portas http - 1498
movel - 37777

ip do dvr - 192.168.1.108

Alguma luz ?
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SuporteIntelbras
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Contato:

Re: Acesso Remoto Vivo Fibra

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá Marcelcop,

Realizamos um teste e o acesso remoto está funcionando normalmente, vimos que os canais de 5 a 8 estão sem sinal de video.
Acreditamos que o problema já tenha sido solucionado, caso persista nos informe.

Vamos editar o seu dominio na mensagem que você publicou, por questão de segurança.
Nos colocamos a disposição.

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marcelcop
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Registrado em: 18 Set 2014, 10:51

Re: Acesso Remoto Vivo Fibra

Mensagem por marcelcop »

Obrigado pela rápida resposta .

Bem, fica a dica para quem tiver o mesmo problema na Vivo Fibra :
No modem Dlink DMG-6661, você tem que redirecionar as portas na WAN 2, e não na WAN 1 , que é usada para a TV.
Fiz isso e resolveu.
Abs
thiagomosken
Mensagens: 1
Registrado em: 06 Jan 2015, 16:49

Re: Acesso Remoto Vivo Fibra

Mensagem por thiagomosken »

Marcelo Tudo bem? Vi que você conseguiu resolver o problema no acesso remoto.

Você teria o passo a passo da configuraçao que fez no roteador? Fiz o que você informou porém continuo com problemas.

abraços,

Thiago Mösken
murilofarias1983
Mensagens: 1
Registrado em: 29 Mai 2015, 09:04

Re: Acesso Remoto Vivo Fibra

Mensagem por murilofarias1983 »

Bom dia Marcelo, estou com o esmo problema e vi que resolveu, pode me passar como redirecionar o IP do DVR para a Wan2?
Responder

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