Como Acessar o DVR Intelbras via Internet Explorer 11

[SuporteIntelbras]

Pessoal,

Disponibilizamos um vídeo no Youtube que ensina como ativar o modo de exibição de compatibilidade do Internet Explorer 11, possibilitando o acesso aos DVRs Intelbras quando a interface estiver desconfigurada

http://goo.gl/iuXQSX

[fhpascotto]

Fiz todo o procedimento e continua não aparecendo a imagem, a tela fica toda preta, alguma outra dica??

[fhpascotto]

FIZ A ATUALIZAÇÃO DO DVR ENVIADA PELO SUPORTE, FIZ TODO O PROCEDIMENTO PARA VISUALIZAÇÃO REMOTA, PORÉM NO INTERNET EXPLORER NÃO ABRE AS IMAGENS, A TELA FICA TODA PRETA, MUITO MENOS NO GOOGLE CHROME, ALÉM DE SER EXTREMAMENTE LENTO O LOGIN.
É NORMAL??

[SuporteIntelbras]

FIZ A ATUALIZAÇÃO DO DVR ENVIADA PELO SUPORTE, FIZ TODO O PROCEDIMENTO PARA VISUALIZAÇÃO REMOTA, PORÉM NO INTERNET EXPLORER NÃO ABRE AS IMAGENS, A TELA FICA TODA PRETA, MUITO MENOS NO GOOGLE CHROME, ALÉM DE SER EXTREMAMENTE LENTO O LOGIN.
É NORMAL??

Olá;

Somente pelo navegador não consegue o acesso. Já testou através do aplicativo SIM? Com relação ao navegador explorer, chegou excluir a pasta webrec localizada dentro da pasta arquivos e programas do computador da unidade C e reiniciando em seguida o comuputador.

Depois execute o navegador explorer como administrador clicando com o botão direito do mouse no icone do explorer. E caso persista selecione o menu ferramentas do navegador e vai na opção "configuração do modo de exebição de compatibilidade" e em seguida clicando em adicionar e fechar. Se persistir execute manualmente a habilitação dos pluguins e active X localizado dentro do menu Ferramentas>opções>Segurança e Nivel personalizado.