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DVR não reconhece HD

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leolerback
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DVR não reconhece HD

Mensagempor leolerback » 03 Fev 2014, 15:24

Boa tarde,

Estou com um DVR VD 4E 120 que não reconhece mais nenhum HD.

Alguém tem alguma dica?

Att

Leo
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SuporteIntelbras
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Contato:

Re: DVR não reconhece HD

Mensagempor SuporteIntelbras » 04 Fev 2014, 10:36

Olá Leo,

O ideal é que seja verificada a alimentação, ao lado do cabo sata tem um cabo de alimentação, entre o fio preto e o amarelo deve ter uma tensão de 12 V e entre o fio preto e o vermelho uma tensão de 5 V podendo variar até 10% + -.

Você está testando um HD homologado?
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thiagorch
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Re: DVR não reconhece HD

Mensagempor thiagorch » 19 Nov 2015, 10:18

Estou com o mesmo problema do Leo, o meu DVR não está reconhecendo o HD e antes já era usado um HD não homologado. O mesmo apresentou problemas e necessitou que fosse trocado. Como proceder?
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IntelbrasCFTV
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Re: DVR não reconhece HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 24 Nov 2015, 10:48

Olá Thiagorch,

Orientamos que seja seguido o procedimento do vídeo abaixo:

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