HIBERNAÇÃO

[Rubson]

Boa noite! Estou tendo sérios problemas para configurar meu DVR. Quando entro em INFO HD, o status está como HIBERNAR, quando deveria estar TRABALHANDO ou coisa assim. Se preferir posso enviar umPrint para melhor entendimento e facilidade na resposta.
Att

[SuporteIntelbras]

Olá Rubson,

Confirme por gentileza o modelo do seu DVR, o VD 4E 120 só tem capacidade para um HD, não era para ocorrer essa mensagem.

Se possível nos informe o modelo do HD e se o seu DVR for de um modelo que possui mais de uma conexão SATA, teste nessa outra conexão.

Você já testou com outro HD? Além disso é interessante verificar a tensão da fonte de alimentação do HD (fios ao lado do cabo sata), entre o fio preto e amarelo deve haver 12 volts e entre o fio preto e o vermelho deve haver 5 volts. Essa tensão pode variar em 10%

[Rubson]

Boa noite! Continuo tendo sérios problemas para configurar meu DVR. Quando entro em INFO HD, o status está como HIBERNAR, quando deveria estar TRABALHANDO ou coisa assim. Se preferir posso enviar umPrint para melhor entendimento e facilidade na resposta.
Att

[SuporteIntelbras]

Olá Rubson,

Lhe passamos anteriormente algumas orientações em relação ao HD, você chegou a realizar algum teste?

Qual o modelo do seu HD? Já realizou teste com outro HD?