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Data e Hora

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Data e Hora

Mensagempor joras » 28 Nov 2013, 19:44

Configuro a data e a hora no dvr..salvo no botão ao lado da hora e depois no salvar na parte de baixo. Mas passa uns 2 minutos e ele reseta a hora novamente. Já atualizei o sistema do DVR, mas fica resetando somente a data e a hora, as outros confiugurações ficam salvas. O que pode ser?
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Re: Data e Hora

Mensagempor SuporteIntelbras » 29 Nov 2013, 10:05

Olá,

Qual a versão de firmware do seu DVR?
No momento que você salva no botão ao lado da hora, a hora atual aparece?
Tente clicar várias vezes nesse botão que tem ao lado e depois salvar na parte debaixo.
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Re: Data e Hora

Mensagempor joras » 29 Nov 2013, 10:10

Não estou na frente dele neste momento, já tentei clicar varias vezes no botão ao lado..e depois no de baixo, entrando e saindo diversas vezes da tela, ele ajusta a hora, mas quando passa um minuto bem certinho, quando sai do 59 segundos, ele zera a data novamente para 01/01/2001
Vou verificar o firmware, mas é o ultimo que baixei do site da intelbras.
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Re: Data e Hora

Mensagempor joras » 04 Dez 2013, 15:41

Já tentei clicar varias vezes seguidas..

A versão é:
Sistema: 2.608.IB00.0
Versão: 20/02/2013
web: 2.1.7.72
serial: PA1KF03402281
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Re: Data e Hora

Mensagempor SuporteIntelbras » 05 Dez 2013, 11:09

O modelo do teu DVR deve ser um VD 4E 120 C, correto?

Talvez seja a pilha que tem dentro dele ou algum defeito mesmo.

O produto foi adquirido há muito tempo?
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Re: Data e Hora

Mensagempor joras » 05 Dez 2013, 11:15

Comprei ele semana passada. O interessante é que todas as outras configurações ele guarda, não perde. Vou mandar pra garantia.
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Re: Data e Hora

Mensagempor SuporteIntelbras » 05 Dez 2013, 11:51

É interessante verificar a bateria primeiro, mesmo o equipamento sendo novo.
A bateria deve ter 3 volts, se possível teste com outra.
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Re: Data e Hora

Mensagempor diogofernando » 22 Set 2014, 16:05

Estou com o mesmo problema, o DVR não "segura" as configurações de horário... consequentemente não está gravando tbm.

Troquei a bateria interna e o problema persiste.

Como solucionar este problema de horário que fica reiniciando a cada 59 segundos.
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Re: Data e Hora

Mensagempor SuporteIntelbras » 03 Out 2014, 17:40

diogofernando escreveu:Estou com o mesmo problema, o DVR não "segura" as configurações de horário... consequentemente não está gravando tbm.

Troquei a bateria interna e o problema persiste.

Como solucionar este problema de horário que fica reiniciando a cada 59 segundos.



Oriento que mesmo trocando a bateria certifique se esta apresentando 3V e se esta atualizado. Caso estiver atualizado e apresentando 3V na bateria solicito que encaminhe para assistencia tecnica.
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Data e Hora

Mensagempor WesleyfuhPP » 23 Dez 2016, 19:25

Formas de mostrar a data e hora do Sistema :

Coloque em um botao::

Ex1:
Dim mensagem As String = DateAndTime.Now Data e tempo de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex2:
Dim mensagem As String = Date.Now Data de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex3:
Dim mensagem As String = TimeOfDay Exibi hora do sistemaMessageBox.Showmensagem
Ex4:
Dim mensagem As String = TimeOfDay.DayOfYear Exibi dia do anoMessageBox.Showmensagem
Ex5:
Dim mensagem As String = DateTime.Now Exibe hora e data do sistemaMessageBox.Showmensagem
Ex6:
Dim mensagem As String = Now.Hour Exibe somente "Horas" de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex7:
Dim mensagem As String = Now.Minute Exibe somente "minutos" de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex8:
Dim mensagem As String = Now.Second Exibe somente "segundos" de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex9:
Dim mensagem As String = Now.Year Exibe somente "ano atual"MessageBox.Showmensagem
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Re: Data e Hora

Mensagempor IntelbrasCFTV » 29 Dez 2016, 09:58

WesleyfuhPP escreveu:Formas de mostrar a data e hora do Sistema :

Coloque em um botao::

Ex1:
Dim mensagem As String = DateAndTime.Now Data e tempo de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex2:
Dim mensagem As String = Date.Now Data de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex3:
Dim mensagem As String = TimeOfDay Exibi hora do sistemaMessageBox.Showmensagem
Ex4:
Dim mensagem As String = TimeOfDay.DayOfYear Exibi dia do anoMessageBox.Showmensagem
Ex5:
Dim mensagem As String = DateTime.Now Exibe hora e data do sistemaMessageBox.Showmensagem
Ex6:
Dim mensagem As String = Now.Hour Exibe somente "Horas" de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex7:
Dim mensagem As String = Now.Minute Exibe somente "minutos" de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex8:
Dim mensagem As String = Now.Second Exibe somente "segundos" de agoraMessageBox.Showmensagem
Ex9:
Dim mensagem As String = Now.Year Exibe somente "ano atual"MessageBox.Showmensagem

Olá Wesley!

Não conseguimos compreender sua mensagem, teria como nos explicar melhor o que quis dizer?
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Re: Data e Hora

Mensagempor Jurandir » 03 Mar 2017, 13:37

Estou com problema parecido ao do joras, Configuro a data e a hora no DVR,salvo mas ela volta ao horário anterior (horário de verão).

Características do DVR:
Imagem

Dispositivo: HDCVI 1016 - Geração 2
Canais: 18
Serial: HKZE47005002J
Web: 3.2.7.61635
Versão de Onvif: 2.4.1
Versão: 3.200.IB24.0, Build Date: 02/06/2016,
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Re: Data e Hora

Mensagempor IntelbrasCFTV » 04 Mar 2017, 10:37

Jurandir escreveu:Estou com problema parecido ao do joras, Configuro a data e a hora no DVR,salvo mas ela volta ao horário anterior (horário de verão).

Características do DVR:
Imagem

Dispositivo: HDCVI 1016 - Geração 2
Canais: 18
Serial: HKZE47005002J
Web: 3.2.7.61635
Versão de Onvif: 2.4.1
Versão: 3.200.IB24.0, Build Date: 02/06/2016,


Olá, Jurandir!

Indicamos que você acesse o Menu Principal > Ajustes > Sistema > Geral > Data, habilite a função "NTP", altere o endereço do servidor para b.ntp,br e mantenha a porta 123. O período de atualização pode ser definido por você, isto influenciará de quanto em quanto tempo o horário do DVR será atualizado. Para finalizar a configuração, clique em "Sincronizar".

O NTP tem como função fazer com que o DVR se comunique com um servidor externo que irá enviar a data e hora atualizados para o DVR de acordo com o período de atualização do mesmo.
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Re: Data e Hora

Mensagempor Jurandir » 10 Mar 2017, 18:54

Realizei o procedimento que vocês me indicaram mais o problema continua.
Eu acredito que devido o mesmo está funcionando em intranet do governo, exista um firewall que bloqueia essa ação de comunicação com um servidor externo.

Qual a outra alternativa que vocês recomendam?
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Re: Data e Hora

Mensagempor IntelbrasCFTV » 11 Mar 2017, 12:27

Jurandir escreveu:Realizei o procedimento que vocês me indicaram mais o problema continua.
Eu acredito que devido o mesmo está funcionando em intranet do governo, exista um firewall que bloqueia essa ação de comunicação com um servidor externo.

Qual a outra alternativa que vocês recomendam?


Olá, Jurandir!

Realmente é provável que exista um firewall nesta rede e a porta do serviço de NTP está sendo bloqueada.
Neste caso, indicamos que seja feita a alteração manualmente da data e hora, para isso acesse o Menu Principal > Ajustes > Sistema > Geral > Data e altere o horário. Após alterar o horário, clique em "Salvar" (à direita do campo "Horário"). Certifique-se de que a opção "Horário de Verão" esteja desabilitada e então clique em "Salvar" na parte inferior deste menu,
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