Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

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Thais
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Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Mensagem por Thais »

Olá pessoal,

Tem disponível no site da Intelbras um tutorial em flash que explica como alterar a senha dos usuários do DVR.

Para realizar o procedimento via web, devemos nos atentar a cadastrar tanto o nome de usuário como a senha com até 6 digitos e somente com letras e números, não usar caracter especial.

Segue link do tutorial: http://goo.gl/l1arv
renatorosalino
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Re: Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Mensagem por renatorosalino »

Olá!

Aqui é que está o problema. Já havia feito a alteração da senha do admin com 7 dígitos e agora não consigo mais alterar. Alguma idéia de como fazer para alterar a senha do Admin?
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SuporteIntelbras
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Re: Como alterar senha de usuário do DVR VD 16M 480

Mensagem por SuporteIntelbras »

Olá,

Por questão de segurança, os DVRs Intelbras não possuem reset de senha.
Se você já tentou o acessar apenas com os 6 primeiros digitos e o DVR informa que a senha é incorreta, você pode fazer o acesso com o usuário 888888 direto no DVR e criar um novo usuário com todas as permissões.
Caso você não tenha o acesso com o usuário 888888, acesse o procedimento de Recuperação da senha do usuário admin dos DVRs:

http://www.intelbras.com.br/arquivos/in ... =1&count=1
Nos colocamos a disposição.

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