Resetar senhas

[hugodg]

Bom dia..
Alguem sabe como resetar a senha do admin e a 888888, com um usuario ou senha master?? Obrigado

(Obs. foi perdida a senha do admin e do 888888)

[fusca1976]

E aí gente Boa!!!!!!!!1

Velho a unica maneira é entrar em contato com pessoal do Suporte da Intelbras. Eles vão te mandar via email um termo de responsabilidade no qual vc vai ter que assinar e autenticar em cartório e junto com alguns outros documentos vc vai responder para o pessoal e eles vão te dar uma senha mestre para o usuario admin.

Valeuu!!!!!!!!!!!!!

[SOLDAJUSTICA]

Olá, sou novo aqui e tenho um cunhado que ta com o mesmo problema, só que ele comprou o DVR na mao de terceiros, como seria o procedimento? ja que nao tem nota pois o pessoal foi lá instalou e um abraço.
O que fazer nesse caso?

[fusca1976]

Fala Solda!!!!!!!!


Pela minha longa experiência que eu tenho em CFTV e principalmente nos produtos Intelbras, a única forma é essa que eu tinha descrito acima.
Cara entra em contato com o pessoal do suporte da Intelbras via chat, email ou via telefone, eles vão te passar os documentos necessários para gerar a senha para seu dvr.

Valeuuuu!!!!!!!!!


R49!!!!!!!!

[SuporteIntelbras]

Olá,

Em casos de perda da senha de acesso ao DVR Intelbras, acesse o link a seguir para verificar o procedimento de recuperação da senha do usuário administrador.

http://www.intelbras.com.br/faq/perdi-s ... o-proceder

[gilneianjos]

agora resta saber quanto tempo a intelbras retornara o email, ja tem mais de 10 dias que enviei o precedimento nescesario e nada de retorno,no site diz que em torno de 24 horas mais não e isso que acontece, estou esperando e nada ainda.

[IntelbrasCFTV]

agora resta saber quanto tempo a intelbras retornara o email, ja tem mais de 10 dias que enviei o precedimento nescesario e nada de retorno,no site diz que em torno de 24 horas mais não e isso que acontece, estou esperando e nada ainda.

Olá gilneianjos,

O e-mail costuma mesmo ser respondido em 24h ou 48h, dependendo de nossa demanda, no entanto ele já deveria ter sido respondido bem antes de 10 dias. O que acontece em alguns casos é que caso nos seja enviado um e-mail com muitos anexos ou com arquivos muito grandes, o e-mail acaba sendo bloqueado por nosso servidor e não sendo entregue em nossa caixa de entrada para que possamos visualizar e assim respondê-lo. Por esse motivo pedimos para que nos reenvie os documentos divididos em dois e-mails para suportedigital@intelbras.com.br para que possamos respondê-lo!