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wog 212 travou após atualizar

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Valdirdf
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wog 212 travou após atualizar

Mensagempor Valdirdf » 08 Jun 2017, 22:11

Estou com um wog 212 que travou após atualizar o firmware. Antes funcionava mas após atualizar travou ficando apenas com o power led aceso e não entra mais para configurar. Já tentei reset fisico. Alguém já passou por isso? :roll:
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Re: wog 212 travou após atualizar

Mensagempor IntelbrasRedes » 12 Jun 2017, 09:11

Valdirdf escreveu:Estou com um wog 212 que travou após atualizar o firmware. Antes funcionava mas após atualizar travou ficando apenas com o power led aceso e não entra mais para configurar. Já tentei reset fisico. Alguém já passou por isso? :roll:


Bom dia Valdirdf.

Em seu caso, como o WOG 212 não respondeu nem ao reset físico, recomendamos que o encaminhe para uma de nossas assistências técnicas para que seja feita uma análise neste produto. Para consultar as assistências técnicas da sua região, basta acessar o link abaixo e na aba Assistências Técnicas.
http://www.intelbras.com.br/empresarial ... pe/wog-212
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