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Acesso via celular a Central

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LuanderFerreira
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Acesso via celular a Central

Mensagempor LuanderFerreira » 16 Nov 2016, 11:46

Olá,
Possuo a Central ANM 2008-mf e recentemente por coincidência ao trocar a minha operadora de telefone não consigo mais me comunicar com a central após ela atender a chamada.
Ela está ligando nos celulares cadastrados perfeitamente em caso de disparo, mas quando ligo do meu celular em casa quando ela atende escuto os 3 Bips, porém quando entro com a senha master ou *+ senha master simplesmente fica mudo, não consigo nem ouvir os tons das teclas que pressiono, testei ligar de outros celulares para a central mas dá no mesmo.
Gostaria de saber se é por conta da linha telefônica ou é algo com minha central.

Obrigado.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Acesso via celular a Central

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 18 Fev 2017, 11:43

Verifique com sua operadora se trafega tons DTMF na linha, caso não trafegue a central não vai funcionar, verifique também se na linha já possui filtro para ruídos, esse filtro é importante para a comunicação com a central.
Nos colocamos a disposição.

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