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Central está ativando mesmo com zona aberta

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Tiagosantos
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Central está ativando mesmo com zona aberta

Mensagempor Tiagosantos » 19 Out 2019, 19:11

Boa noite, gostaria de um auxílio com minha central AMT 2018 EG. Tenho todos os sensores sem fios e estão na zona 25, única zona ativa. Até algum tempo atrás estava ok a configuração de não habilitar com zonas abertas. Porém isso parou de funcionar. Eu olho pelo app AMTRemoto e não está configurado para permitir. Alguém consegue me auxiliar em onde estou errando? Não tem partição de zonas, é somente a zona 25. É uma zona comum. Tentei deixar como zona temporizada tbm, porém depois dos 15 segundos o alarme armou e não disparou com a porta aberta.
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IntelbrasAlarmes
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Re: Central está ativando mesmo com zona aberta

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 21 Out 2019, 15:18

Boa tarde.

Prezado senhor cliente o modelo de central informado se as zonas sem fios estiverem abertas é possível ser ativadas, o único modelo que o senhor consegue configurar para não ser ativada com zonas abertas é AMT 4010 smart/ net e ANM 24 net.
Nos colocamos a disposição.

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