Registro de eventos AMT Mobile

[rdgviper]

Prezados boa noite

Tenho uma central AMT 2018 EG configurada no AMT Mobile V3

consigo ativar e desativar e também estou recebendo os Push dos eventos

Porem quando abro o AMT Mobile e vou em eventos não tem nenhum evento gravado

ja testei no IOS e no Android

percebi também que no iphone não tem a opção de enviar o evento pelo e-mail

Att

Rodrigo

[IntelbrasAlarmes]

Por gentileza ente em contato com nosso suporte técnico via telefone: http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico, para estarmos analisando o problema mencionado.

[brainliuz931]

tambem tive este mesmo tipo de dificuladade, aqui resolvi com uma pequena configuracao simples nos aparelhos a configuracao de sincronizacao estava desativada, ao pemitir a sicronizacao resolveu o problema.

[IntelbrasAlarmes]

Bom dia!

O erro no momento de download dos eventos pode ocorrer por conta do cliente configurado no AMT Mobile V3 estar com a senha de acesso remoto zerada ou então diferente da central de alarme.

Já em relação ao envio do buffer de eventos por e-mai, verifique se há um e-mail válido no aplicativo "Mail" de seu iPhone, e também se seu aplicativo está atualizado.