Atualização da Central 2018EG - Fórum Intelbras

Atualização da Central 2018EG

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k1ll3r
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Atualização da Central 2018EG

Mensagempor k1ll3r » 22 Ago 2017, 09:25

Bom dia,

Existe alguma forma de atualizar o firmware da central em casa?

A minha central tem cerca de 2 anos e eu gostaria de atualizar o sistema. Eu liguei pra uma assistência da Intelbras aqui no RJ e me cobraram R$280,00 para atualizar mesmo levando a central até eles e mais 3 dias de espera.

Existe outra forma?

Obrigado !!!
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shimpato
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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor shimpato » 22 Ago 2017, 23:50

k1ll3r escreveu:Bom dia,

Existe alguma forma de atualizar o firmware da central em casa?

A minha central tem cerca de 2 anos e eu gostaria de atualizar o sistema. Eu liguei pra uma assistência da Intelbras aqui no RJ e me cobraram R$280,00 para atualizar mesmo levando a central até eles e mais 3 dias de espera.

Existe outra forma?

Obrigado !!!


Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda,

amigo em qual versão sua central está?
pelo descrito creio que seja 4.7, e tenho problemas com essa versão,
quanto ao valor cobrado é um absurdo, recomendo entrar em contato com a INTELBRAS para relatar o problema, essa assistência é uma autorizada?
nada justifica um valor desse para fazer uma simples atualização.
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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 23 Ago 2017, 08:51

Para atualizar este modelo de central é necessário ter um atualizador (XG2100), entre em contato com o 0800 724 5115 e verifique um local de revenda mais próximo onde você possa adquirir.
Nos colocamos a disposição.

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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor k1ll3r » 23 Ago 2017, 10:57

shimpato escreveu:
k1ll3r escreveu:Bom dia,

Existe alguma forma de atualizar o firmware da central em casa?

A minha central tem cerca de 2 anos e eu gostaria de atualizar o sistema. Eu liguei pra uma assistência da Intelbras aqui no RJ e me cobraram R$280,00 para atualizar mesmo levando a central até eles e mais 3 dias de espera.

Existe outra forma?

Obrigado !!!


Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda,

amigo em qual versão sua central está?
pelo descrito creio que seja 4.7, e tenho problemas com essa versão,
quanto ao valor cobrado é um absurdo, recomendo entrar em contato com a INTELBRAS para relatar o problema, essa assistência é uma autorizada?
nada justifica um valor desse para fazer uma simples atualização.


Muito obrigado pela resposta. A loja é http://www.teletop.com.br/ e eu peguei os dados dela no próprio site da Intelbras. E atente ao detalhe que eu iria levar a central até eles, ou seja, nem visita teria.
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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor k1ll3r » 23 Ago 2017, 10:58

IntelbrasAlarmes escreveu:Para atualizar este modelo de central é necessário ter um atualizador (XG2100), entre em contato com o 0800 724 5115 e verifique um local de revenda mais próximo onde você possa adquirir.


Olá, eu peguei o telefone deles na própria Intelbras http://www.teletop.com.br/
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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 28 Ago 2017, 08:20

k1ll3r escreveu:Bom dia,

Existe alguma forma de atualizar o firmware da central em casa?

A minha central tem cerca de 2 anos e eu gostaria de atualizar o sistema. Eu liguei pra uma assistência da Intelbras aqui no RJ e me cobraram R$280,00 para atualizar mesmo levando a central até eles e mais 3 dias de espera.

Existe outra forma?

Obrigado !!!


Por gentileza encaminhe um e-mail para nosso suporte técnico com telefone de contato para estarmos dando uma tratativa sobre o assunto informado.
Nos colocamos a disposição.

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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor jbentotomazeli » 26 Ago 2019, 15:36

IntelbrasAlarmes escreveu:Para atualizar este modelo de central é necessário ter um atualizador (XG2100), entre em contato com o 0800 724 5115 e verifique um local de revenda mais próximo onde você possa adquirir.

kkkk compra rum gravador que custa 600 pilas para atualizar uma central, parece piada, mas isso é intelbras
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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor shimpato » 26 Ago 2019, 16:06

jbentotomazeli escreveu:
IntelbrasAlarmes escreveu:Para atualizar este modelo de central é necessário ter um atualizador (XG2100), entre em contato com o 0800 724 5115 e verifique um local de revenda mais próximo onde você possa adquirir.

kkkk compra rum gravador que custa 600 pilas para atualizar uma central, parece piada, mas isso é intelbras



na verdade, foi uma sugestão, valida para quem usa muito esse serviço,
pois para fazer a atualização da central, a orientação é LEVAR A CENTRAL PARA UMA ASSISTENCIA AUTORIZADA.
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Re: Atualização da Central 2018EG

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 27 Ago 2019, 10:13

Bom dia.

prezado cliente a aquisição do atualizador é opcional o senhor pode encaminhar a central para a assistência técnica onde eles realizaram a atualização necessária.
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