FALHA AO COMUNICAR EVENTO

[avaddohn]

Como programar evento falha de comunicação E999 em um sistema SIGMA?

[IntelbrasAlarmes]

Boa tarde.

Prezado cliente se a duvida do senhor for relacionado de como cadastrar o evento no SIGMA, o senhor terá que estar verificando com o próprio suporte do SIGMA.

[CassioFernando]

Bom dia, também estou com o mesmo problema, consigo acessar a central pela rede, mas não consigo pelo iclould, já fiz de todas as formas mencionadas no forum, inclusive na própria pagina do fabricante, seguindo a risca o passo a passo, porem sem sucesso. Já estou cansado e apesar da qualidade oferecida pela marca estou pensando em devolver o produto.

[IntelbrasAlarmes]

Boa tarde.

Prezado cliente quando a central fica gerando falha ao comunicar eventos é porque o modo de reportagem esta Habilitado e se a central estiver configurada para comunicar para o aplicativo ou monitoramento indica que a mesma perdeu a conexão com o destino e fica tentando reportar os eventos.