Atualização de firmware para uso no Guardian - Fórum Intelbras

Atualização de firmware para uso no Guardian

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inviara
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Atualização de firmware para uso no Guardian

Mensagempor inviara » 05 Nov 2018, 09:25

Bom dia! Como faço para atualizar essa central para versão 7.0 solicitada para usar o App Guardian?
Se puder informar o link para download do firmware, e me orientar como faço para atualização pelo software instalado no meu notebook, versão 6.0.0.13
Grato!
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IntelbrasAlarmes
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Re: Atualização de firmware para uso no Guardian

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 05 Nov 2018, 10:53

Olá, bom dia!

A atualizações das centrais AMT 2018 E/EG são feitas na assistência, pois é necessário o módulo atualizador XG 2100.

Para encontrar uma assistência próxima, acesse o link abaixo;
http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

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rmgalhardo
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Re: Atualização de firmware para uso no Guardian

Mensagempor rmgalhardo » 08 Jan 2019, 14:34

Acho bonito essas respostas padrões. Mas já liguei em 5 assistência da Intelbras, e nenhuma faz essa atualização, alguns nem sabem que existe o procedimento. Na boa a Intelbras fica regulando esse módulo atualizador, chama de assistência um monte de revenda da Santa Ifigênia... Eu quero atualizar minha central, e acho um absurdo eu ter que me matar pra achar onde faça. Nem todos usuários são leigos, eu instalei todo meu sistema de alarme, cerca e cftv. E para atualizar minha central tenho que recorrer a "profissionais" que entendem menos que eu.

Então façam o favor, de me passar um contato e endereço de uma assistência que preste e FAÇA o serviço, ou me vendam logo o modo atualizador.
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Re: Atualização de firmware para uso no Guardian

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 10 Jan 2019, 09:10

Olá, bom dia!

Para solucionarmos o problema de não encontrar assistências em São Paulo, solicitamos que envie através do nosso e-mail dois números para contato e informações de local, assim ganhamos agilidade para resolvermos esse problema.

Email do suporte, suporte@intelbras.com.br
Nos colocamos a disposição.

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Re: Atualização de firmware para uso no Guardian

Mensagempor shimpato » 18 Jan 2019, 22:02

rmgalhardo escreveu:Acho bonito essas respostas padrões. Mas já liguei em 5 assistência da Intelbras, e nenhuma faz essa atualização, alguns nem sabem que existe o procedimento. Na boa a Intelbras fica regulando esse módulo atualizador, chama de assistência um monte de revenda da Santa Ifigênia... Eu quero atualizar minha central, e acho um absurdo eu ter que me matar pra achar onde faça. Nem todos usuários são leigos, eu instalei todo meu sistema de alarme, cerca e cftv. E para atualizar minha central tenho que recorrer a "profissionais" que entendem menos que eu.

Então façam o favor, de me passar um contato e endereço de uma assistência que preste e FAÇA o serviço, ou me vendam logo o modo atualizador.



Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 14 anos,

a PLANTEC de SP no Bairro do Tatuapé é uma assistencia Autorizada e faz esse serviço, todos os nossos equipamentos sempre sao enviados para lá.
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Re: Atualização de firmware para uso no Guardian

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 21 Jan 2019, 10:29

Olá.

Caso deseje localizar outra autorizada intelbras, segue o link para localizar uma mais próxima ao senhor.
http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica
Nos colocamos a disposição.

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