Auto ativação zona aberta - Fórum Intelbras

Auto ativação zona aberta

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Greco
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Auto ativação zona aberta

Mensagempor Greco » 11 Jan 2018, 14:28

Boa tarde, estou com problema com uma Central AMT 2018e pois preciso programar a auto ativação em determinado horários, até aqui sem problema. O problema é que ela arma mesmo com zona em aberto, no caso são magnético com fio. E logo após armar ocorre o disparo pois há zona em aberto. Na programação ela está para não ativar com zona em aberto, e realmente não consigo ativar pelo teclado se tiver zona aberta. Mas o auto arme ativa mesmo com zona em aberto. Qual a solução? Vi que em um firmware 5.80 nessa versão tem correção para isso?

Grato

Junior
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Re: Auto ativação zona aberta

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 12 Jan 2018, 14:10

Boa tarde!

Este é um funcionamento normal da central de alarme AMT 2018 EG, pois ela não faz a leitura do status da zonas sem fio. Isto é, a central não sabe se as zonas sem fio estão abertas ou fechadas, apenas recebe sinal dos sensores e gera disparo.

O pode estar havendo é que a central auto ativa no horário programado e depois quando alguém abre uma porta/janela ou então entra na faixa de detecção de algum sensor e gera um disparo.

A versão 5.80 da central trás melhorias na comunicação por linha telefônica e outras funcionalidades, porém não resolve a sua situação.

Para solucionar este impasse, para que a central de alarme não ative com sensores sem fio abertos, é necessário utilizar a central de alarme AMT 4010 Smart com todo o sistema trabalhando na modulação FSK e com a função de SUPERVISÃO SMART HABILITADA.

A função de supervisão smart permite que a central faça uma leitura do status das zonas sem fio, identificando se elas estão abertas ou fechadas. Logo, se houver zonas abertas, ela não permite ser ativada.
Nos colocamos a disposição.

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Re: Auto ativação zona aberta

Mensagempor shimpato » 13 Jan 2018, 11:14

IntelbrasAlarmes escreveu:Boa tarde!

Este é um funcionamento normal da central de alarme AMT 2018 EG, pois ela não faz a leitura do status da zonas sem fio. Isto é, a central não sabe se as zonas sem fio estão abertas ou fechadas, apenas recebe sinal dos sensores e gera disparo.

...............



o sensor magnético citado é COM FIO
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Re: Auto ativação zona aberta

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 15 Jan 2018, 12:26

Boa tarde!

Este problema não pode ocorrer com sensores com fio.

Verifique a programação: ENTER + 510 + ENTER -> A tecla 4 deve estar desabilitada.

Caso o problema do senhor persiste, peço que nos envie um e-mail com dois telefones, um horário que esteja próximo a central e o link deste fórum, para que possamos entrar em contato e verificar o que está gerando este problema. Ou então, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico por telefone.
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