PGM

[tiagobtosin]

Olá! Utilizo a saída PGM1 para acionar um led na minha casa, para alertar o alarme está ativado. Sempre funcionou perfeitamente, porém de um tempo para cá, a saída PGM1 está acionada sempre, mesmo com o alarme desarmado. Tentei reprogramar, e o comportamento não muda. Tentei então usar a PGM2, porém esta por sua vez não aciona nunca, mesmo após programação. Há algo que eu possa fazer? Obrigado.

[IntelbrasAlarmes]

Olá.

Qual a programação está utilizando nesta saída PGM? Informe por favor o modo de operação e o evento que a aciona.

Referente a saída estar sempre acionada, faça uma medição com um multimetro na escala de tensão continua e verifique quanto de tensão está sendo liberado na saída 1 e quanto de tensão está sendo liberado na saída PGM 2.

Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
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[tiagobtosin]

Programação: enter + 50 + 1 + 0 + 02 + enter
enter + 50 + 2 + 0 + 02 + enter.

Medição com o multímetro: PGM1 0V
PGM 2 12V

[tiagobtosin]

A PGM 1 nunca aciona e a PGM 2 está sempre acionada.

[IntelbrasAlarmes]

Olá Sr TiagoBtosin.

De acordo com as suas informações se o funcionamento descrito acima acontece com o sistema tanto armado quanto desarmado em que as saídas PGM não alteram seus Status mesmo estando programadas corretamente.

Isto caracteriza um problema na central, por favor, encaminhe a sua central para assistência técnica autorizada mais próxima para que a causa do problema possa ser identificada, segue abaixo link do site Intelbras para auxilia-lo na busca de assistências na sua região:

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

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