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central bloqueada como desbloquear

Enviado: 25 Mai 2015, 15:42
por william
oi boa tarde, tenho uma central atm 2010 deixada por uma empresa de monitorameto na igreja onde vou
e quero desbloquea-la e ate onde sei eles deixaram que o tecnico instalador bloqueiou ela
quero saber como posso coloca-la em uso novamente

Re: central bloqueada como desbloquear

Enviado: 03 Jun 2015, 17:54
por SuporteIntelbras
Olá William,

A função de "Bloqueio de reset" é uma programação que dispõe maior proteção, pois bloqueia qualquer possibilidade de reset do equipamento. Esta função sai de fábrica desabilitada, mas por opção do cliente ou da empresa pode ser habilitada, portanto se a função "Bloqueio de reset" estiver ativada e for perdiada a "Senha do instalador" é necessário encaminhar a central para assistência técnica para desbloquea-la. :|






Atenciosamente,
Natanael Lima

Re: central bloqueada como desbloquear

Enviado: 06 Jun 2015, 20:20
por gustawu
A Central esta BLOQUEADA ou você não sabe as senhas master e de instalador;
caso esteja bloqueada só na assistência caso não saiba as senhas master ou de instalador pode realizar o procedimento de RESET temporário das senhas master e de instalador.