Central dispara quando é ativada

[FRBRZ]

Boa noite.

Sou usuário final, e tenho uma central intelbras amt 2008 RF.

Tive um problema de energia onde alguns dos equipamentos da minha loja onde que trocar o fusível, a referida central foi um deles.

Ocorrem que antes da troca a bateria acabou. Quando fiz a troca do fusível voltou a funcionar, porém quando fui ativar o alarme disparou.

Por gentileza, qual é o possível diagnóstico e como corrigir o prolema.

at.,

Felipe

[IntelbrasAlarmes]

Prezado senhor Felipe,

A central pode ter disparado devido a um dos "Problemas que geram disparo" que podem estar programados na central. Como por exemplo: "Corte de linha telefônica" ou "Problema em dispositivo do barramento". Ou até mesmo a central provavelmente estava armada quando houve a queda de energia, e assim que o senhor a alimentou novamente um dos sensores detectou movimento e ocasionou o disparo.

Caso o problema tenha persistido ou tenha demais dúvidas, peço que o senhor entre em contato com nosso suporte novamente.

[mgj2006]

Bom dia,

Srs, houve queda de energia e ao voltar minha central AMT 2008 RF começou a disparar a sirene e só para quando desligo da energia e desconecto a bateria, ao voltar qualquer conexão de energia ela volta a disparar, podem me ajudar? Detalhe, ao ligar, nenhum led da central acende. Obrigado.

[IntelbrasAlarmes]

Boa tarde!

A resposta dada ao cliente Felipe também vale para o caso do senhor.

A central pode ter disparado devido a um dos "Problemas que geram disparo" que podem estar programados na central. Como por exemplo: "Corte de linha telefônica" ou "Problema em dispositivo do barramento". Ou até mesmo a central provavelmente estava armada quando houve a queda de energia, e assim que o senhor a alimentou novamente um dos sensores detectou movimento e ocasionou o disparo.

Caso o problema tenha persistido ou tenha demais dúvidas, peço que o senhor entre em contato com nosso suporte novamente.