IPR 8010 disparando

[Lamps]

Olá,
estou com problema intermitente com o IPR 8010.
Foi substituído um IPR 8000 que estava com defeito pelo novo IPR 8010, módulo interno/externo e mantido toda fiação.
O problema é que de forma aleatória, em torno de 1 a 2 vezes por semana o mesmo dispara ao abrir a porta, e só para de zoar se tirar o fone do gancho e pressionar qualquer tecla, ou o simples de apertar o botão de chamada no módulo externo é o suficiente. Não esta ligado nem ativo a função de ligação com a central de alarme, apenas o sistema de aviso do portão aberto.
Lembrando que o barulho do disparo é diferente do aviso de quando a portão está aberto, é como se fosse um alarme alto e contínuo.
Envie email para o suporte mas não obtive um retorno.

[IntelbrasConsumo]

Olá,
estou com problema intermitente com o IPR 8010.
Foi substituído um IPR 8000 que estava com defeito pelo novo IPR 8010, módulo interno/externo e mantido toda fiação.
O problema é que de forma aleatória, em torno de 1 a 2 vezes por semana o mesmo dispara ao abrir a porta, e só para de zoar se tirar o fone do gancho e pressionar qualquer tecla, ou o simples de apertar o botão de chamada no módulo externo é o suficiente. Não esta ligado nem ativo a função de ligação com a central de alarme, apenas o sistema de aviso do portão aberto.
Lembrando que o barulho do disparo é diferente do aviso de quando a portão está aberto, é como se fosse um alarme alto e contínuo.
Envie email para o suporte mas não obtive um retorno.

Olá, Lamps.
Verifique se a tampa frontal do módulo externo está bem encaixada, pois caso não estiver o aparelho irá emitir esse alarme contínuo. Esse alarme é devido ao sistema de antiviolação, quando a tampa frontal é retirada ele aciona o tamper e desativa as fechaduras. O alarme só irá parar se pressionar qualquer tecla ou se fechar a tampa corretamente.

[Telsys]

Provavelmente o não esta fechado. Excelente Interfone. http://www.interfone.srv.br

[IntelbrasConsumo]

Provavelmente o não esta fechado. Excelente Interfone. http://www.interfone.srv.br

Olá, Telsys

Sim, geralmente é por esse motivo de não estar bem encaixado que o alarme dispara ou quando o sensor de porta aberta está ativado mesmo quando não há sensor.

Obrigado por compartilhar

[BrunodeSouza]

O meu novinho, acabei de instalar, mesmo problema está disparando direto, quando pressiono a tamos mais pra dentro com a mão para, parece defeito de fabricação que faz com que o pino que desativa o alarme não entre até o fundo, realmente este produto é bom?

[IntelbrasConsumo]

O meu novinho, acabei de instalar, mesmo problema está disparando direto, quando pressiono a tamos mais pra dentro com a mão para, parece defeito de fabricação que faz com que o pino que desativa o alarme não entre até o fundo, realmente este produto é bom?

Oi, BrunodeSouza!

Pode ser algum mal contato com relação ao botão de violação. Abra a tampa do módulo externo e pressione o botão de violação e verifique se não dispara ou se possível teste em bancada, se ainda persistir fale com nosso suporte técnico para investigar melhor e passar alguma solução, até mais.