IPR 8010 disparando - Fórum Intelbras

IPR 8010 disparando

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Lamps
Membro
Mensagens: 13
Registrado em: 21 Mai 2018, 13:50

IPR 8010 disparando

Mensagempor Lamps » 21 Mai 2018, 14:05

Olá,
estou com problema intermitente com o IPR 8010.
Foi substituído um IPR 8000 que estava com defeito pelo novo IPR 8010, módulo interno/externo e mantido toda fiação.
O problema é que de forma aleatória, em torno de 1 a 2 vezes por semana o mesmo dispara ao abrir a porta, e só para de zoar se tirar o fone do gancho e pressionar qualquer tecla, ou o simples de apertar o botão de chamada no módulo externo é o suficiente. Não esta ligado nem ativo a função de ligação com a central de alarme, apenas o sistema de aviso do portão aberto.
Lembrando que o barulho do disparo é diferente do aviso de quando a portão está aberto, é como se fosse um alarme alto e contínuo.
Envie email para o suporte mas não obtive um retorno.
Avatar do usuário
IntelbrasConsumo
Administrador
Mensagens: 1049
Registrado em: 22 Mai 2015, 13:44

Re: IPR 8010 disparando

Mensagempor IntelbrasConsumo » 23 Mai 2018, 17:57

Lamps escreveu:Olá,
estou com problema intermitente com o IPR 8010.
Foi substituído um IPR 8000 que estava com defeito pelo novo IPR 8010, módulo interno/externo e mantido toda fiação.
O problema é que de forma aleatória, em torno de 1 a 2 vezes por semana o mesmo dispara ao abrir a porta, e só para de zoar se tirar o fone do gancho e pressionar qualquer tecla, ou o simples de apertar o botão de chamada no módulo externo é o suficiente. Não esta ligado nem ativo a função de ligação com a central de alarme, apenas o sistema de aviso do portão aberto.
Lembrando que o barulho do disparo é diferente do aviso de quando a portão está aberto, é como se fosse um alarme alto e contínuo.
Envie email para o suporte mas não obtive um retorno.


Olá, Lamps.
Verifique se a tampa frontal do módulo externo está bem encaixada, pois caso não estiver o aparelho irá emitir esse alarme contínuo. Esse alarme é devido ao sistema de antiviolação, quando a tampa frontal é retirada ele aciona o tamper e desativa as fechaduras. O alarme só irá parar se pressionar qualquer tecla ou se fechar a tampa corretamente.
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Telsys
Registrado
Mensagens: 4
Registrado em: 05 Mar 2014, 03:11

Re: IPR 8010 disparando

Mensagempor Telsys » 26 Dez 2018, 16:21

Provavelmente o não esta fechado. Excelente Interfone. http://www.interfone.srv.br
Avatar do usuário
IntelbrasConsumo
Administrador
Mensagens: 1049
Registrado em: 22 Mai 2015, 13:44

Re: IPR 8010 disparando

Mensagempor IntelbrasConsumo » 26 Dez 2018, 17:06

Telsys escreveu:Provavelmente o não esta fechado. Excelente Interfone. http://www.interfone.srv.br


Olá, Telsys

Sim, geralmente é por esse motivo de não estar bem encaixado que o alarme dispara ou quando o sensor de porta aberta está ativado mesmo quando não há sensor.

Obrigado por compartilhar ;)
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “IPR 8000”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante