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IPR 8000 com barulho

Enviado: 07 Jan 2017, 21:58
por igorsobreira
Adquiri um IPR 8000 a dois meses e agora ele está apresentando um barulho como se estivesse discando, realizei teste com ele na bancada e problema persiste. Quando retiro o monofone do gancho o barulho para e quando retorno ele volta.
O barulho é literalmente como se o aparelho estivesse discando, barulho igual ao de um telefone residencial configurado como pulse ao envés de tone.

Re: IPR 8000 com barulho

Enviado: 09 Jan 2017, 15:27
por IntelbrasConsumo
Boa tarde igorsobreira,

Verifique se o módulo externo está bem encaixado. Esse módulo possui o sistema de Tamper que ativa quando módulo externo é violado ou não está bem fechado. Normalmente o som para quando o monofone é retirado do gancho. Caso o som persistir solicitamos encaminhar o seu produto para uma análise técnica em uma de nossas redes credenciadas.
http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico;

ou encaminhe um e-mail para suporte@intelbras.com.br para solicitar uma assistência técnica.


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