Problema Campainha - Fórum Intelbras

Problema Campainha

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danielbonifacio
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Problema Campainha

Mensagempor danielbonifacio » 08 Ago 2013, 20:47

Meu problema com o IPR8000 é na campainha. A pessoa que está na rua, aperta o botão para tocar o interfone e dentro da residencia não toca a campainha, porém é possível conversar (falar e ouvir) nos dois locais. Efetuei a troca da unidade que fica dentro da residência e o problema persiste.

Obrigado.
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Re: Problema Campainha

Mensagempor SuporteIntelbras » 12 Ago 2013, 17:38

No modulo interno possui a facilidade de ajustar o volume da campainha, porém já foi trocado o modulo interno.
Neste caso será necessário que efetua um teste, coloque o modulo interno próximo do externo e faça um teste.

Se funcionar terá que verificar a instalação, o cabo que esta sendo utilizado, se o aparelho esta em tubulação exclusiva.

Caso não resolva terá que encaminhar o aparelho até a rede autorizada para análise técnica.
Localize rede autorizada através do link: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
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Gervasio
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Re: Problema Campainha

Mensagempor Gervasio » 20 Fev 2014, 21:47

Instalei este equipamento em um ambiente com muito barulho (chão de fabrica), e quase não se escuta a campainha.
Preciso colocar um campainha externa para que o cliente possa escutar, como posso fazer???
Por favor me ajudem cliente quer devolver o equipamento caso não consiga instalar esta campainha.

Grato pela atenção!!!
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Re: Problema Campainha

Mensagempor SuporteIntelbras » 18 Mar 2014, 14:43

Ola!

Não recomendamos e não garantimos a utilização de campainhas externas que façam alterações no produto.
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moisesvilela
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Re: Problema Campainha

Mensagempor moisesvilela » 08 Out 2014, 12:35

No meu caso, quando é acionada a campainha ela toca umas 5 vezes e depois para. Gostaria de saber se tem como diminuir essa quantidade de toques?
moisesvilela
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Re: Problema Campainha

Mensagempor moisesvilela » 08 Out 2014, 12:36

No meu caso, quando é acionada a campainha ela toca umas 5 vezes e depois para. Gostaria de saber se tem como diminuir essa quantidade de toques?
moisesvilela
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Re: Problema Campainha

Mensagempor moisesvilela » 08 Out 2014, 12:41

No meu caso, quando a campainha é acionada ela toca umas 5 vezes e depois para. Gostaria de saber com diminuir a quantidade de toques?
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Re: Problema Campainha

Mensagempor SuporteIntelbras » 08 Out 2014, 15:01

Boa tarde Moisesvilela ;) ,
A campainha do modelo IPR 8000 irá tocar 5 vezes toda vez que for acionada. Essa é uma característica do produto.
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Re: Problema Campainha

Mensagempor qrusolucoes » 28 Jul 2017, 20:43

moisesvilela escreveu:No meu caso, quando a campainha é acionada ela toca umas 5 vezes e depois para. Gostaria de saber com diminuir a quantidade de toques?

Boa Noite, Existe um jeito de modificar o Software interno para o modelo antigo (5 Toques) ou o novo (1 toque), basta encaminhar o Módulo externo para uma Assistência Técnica Autorizada Intelbras que eles fazem a Troca do Software, sendo assim o IPR8000 fica do jeito que o cliente quiser.
Qualquer dúvida podem entrar em contato.
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Re: Problema Campainha

Mensagempor josegilberto » 24 Set 2018, 19:20

Boa noite, eu instalei um interfone na residencia de um cliente e na hora ficou tudo ok. O fato é que o cliente agora está reclamando de que o interfone está tocando sozinho sempre na parte da tarde entre 13:00 e 15:00 eu estou achando que é alguém fazendo trote. entretanto eu preciso saber se há alguma possibilidade de ser um problema com o equipamento.isso pode acontecer? se sim o que pode ser? desde já agradeço a atenção.

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