AO LIGAR PARA O APARTAMENTO NÃO TOCA

[Kreich]

Tenho um porteiro XPE 1013 PLUS instalado em um central CP 24 LIGHT, até uma semana atrás estava funcionando normalmente e agora quando ligo não chama no porteiro e não toca nos apartamentos, o que pode ser?

[IntelbrasAlarmes]

Olá.

O problema quando o senhor liga apenas para o Ramal flexível do porteiro? Qual é o resultado quando o senhor disca para ramal físico onde está o porteiro?

Se o senhor colocar um telefone no mesmo ramal onde está o porteiro o mesmo consegue se comunicar?

Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
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[Kreich]

O problema está quando eu ligo do porteiro XPE 1013 PLUS para os apartamentos, ou fazer isso não chama nos apartamentos e não da nenhum sinal de ocupado no porteiro XPE 1013 PLUS.

[IntelbrasCondominial]

Olá.

Neste caso ,por favor, entre em contato via telefone para que um analista possa auxilia-lo a verificar com mais detalhes a possível causa do problema, segue abaixo uma página do site Intelbras com os telefones do suporte técnico pelo país.

http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico

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