Configuração porta - Fórum Intelbras

Configuração porta

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titecnologica
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Configuração porta

Mensagempor titecnologica » 20 Set 2014, 00:41

OLA
ESTOU COM PROBLEMA NAS CONEXOES COM ADAPTADOR USB. O NOT CONECTA A CENTRAL, MAS AO INICIAR A BAIXA DA CONFIGURAÇÃO DIZ QUE TEVE PROBLEMA NA ABERTURA DA PORTA. EM CONTATO COM SUPORTE INTELBRAS, ME INDICARAM O ADAPTADOR DA ATIVA SOLUÇÕES, COMPREI E PAGUEI R$100,OO. QUERO SABER O QUE DEVO FAZER PRA NAO TER ESSES PROBLEMAS. SE HA ALGUMA CONFIGURAÇÃO NA PORTA, OU O QUE?

PRECISO DE AUXILIO.
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SuporteIntelbras
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Re: Configuração porta

Mensagempor SuporteIntelbras » 24 Set 2014, 09:13

Olá,

o Sr. instalou o driver do cabo conversor? Este driver é compatível com o sistema operacional de seu computador? Caso não seja compatível instale-o novamente porém no modo de compatibilidade, se seu sistema operacional for Windows.

Esta falha ao selecionar a porta de comunicação ocorre devido ao não reconhecimento da porta através de seu sistema operacional. Por isso é importante observar os questionamentos acima.

Atenciosamente,

Edmar Ferreira.
Nos colocamos a disposição.

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