Ramais não tocam e ramais com sinal de ocupado

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fabionaha
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Ramais não tocam e ramais com sinal de ocupado

Mensagem por fabionaha »

Boa tarde, estou finalizando a instalação de uma CP112 em um condominio com 80 apartamentos. Para isso utilizei 6 placas de 16 ramais desbalanceados(apartamentos a menos de 250m). A numeração esta batendo com todos os apartamentos mas ocorre que destes:
=4 ramais ficam dando sempre sinal de ocupado qnd ligo para eles (mesmo conectando o ramal direto na placa). Atraves da programação via software mudei o ramal de posição (deletei, enviei a programação, recebi a programação, alterei a posição para um ponto vago e enviei a programação) mas continua dando sinal de ocupado. Cabeamento em curto ou algo assim nao é pq estou conectado diretamente à central.
=6 ramais não tocam mas quando ligo pra eles a conversação é aberta normalmente e eles conseguem ligar.

=outro detalhe que verifiquei é que alguns ramais dão sinal de ocupado mas na segunda tentativa chamam normalmente.

peço ajuda principalmente com os dois primeiros problemas, desde já muito obrigado e até breve
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IntelbrasCondominial
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Re: Ramais não tocam e ramais com sinal de ocupado

Mensagem por IntelbrasCondominial »

Olá.

Os problemas descritos ocorrem quando se faz a ligação para o número flexível tanto quanto para o número físico dos ramais?

Também verifique, por favor, uma placa da central em qua há um ramal ou mais apresentando o problema e mude esta placa de posição com outra em que os ramais não estejam apresentando esses problemas e confirme como será o comportamento apresentado.

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