Terminal não identifica apartamentos

[Gleison]

Olá o meu terminal identificava os aptos normal ,um belo dia ,não identificou mais ,tem pilha ,os ramais estão to dia funcionando e com seus números alterados para o n dos apartamentos.
O que faço?

[IntelbrasCondominial]

O problema pode estar no próprio terminal, coloque ele em uma linha fixa e verifique se o mesmo problema ocorre.

Se sim, o problema esta no terminal se não pode ser que seja o ramal que ele esta ou a própria central.