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Não reconhece números digitado durante uma ligação callcente

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rafaeleddu
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Não reconhece números digitado durante uma ligação callcente

Mensagempor rafaeleddu » 27 Nov 2014, 12:22

Ao ligar o telefone para banco Itau, para serviço do sac do ticket restaurante, entre outro serviços de suporte, a ligação desses serviços é passado para uma URA, na qual devemos digitar a opção desejada, ou digitar o numero do cartão enfim, ao digitar esses números, não é reconhecido, o que inviabiliza a ligação.

onde devo configurar. Obrigado.
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Re: Não reconhece números digitado durante uma ligação callc

Mensagempor SuporteIntelbras » 27 Nov 2014, 14:31

rafaeleddu escreveu:Ao ligar o telefone para banco Itau, para serviço do sac do ticket restaurante, entre outro serviços de suporte, a ligação desses serviços é passado para uma URA, na qual devemos digitar a opção desejada, ou digitar o numero do cartão enfim, ao digitar esses números, não é reconhecido, o que inviabiliza a ligação.

onde devo configurar. Obrigado.


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