Frimware

[AugustoCS]

Gente fui atualizar o firmware do tip 100 e deu ruim.... as configurações de usuário e sip sumiram e agora o telefone so fica com as luzes acessas, a rot ta funcionando normal alguém tem o firmware original ?
Obrigado

[Mailinb]

Provavelmente a atualização não foi feita de forma correta.
Isto acontece quando a atualização não ocorre por completo o TIP100 não apresenta alguns menus.

Faça o download do firmware no endereço a baixo e repita o procedimento.
http://www.intelbras.com.br/arquivos/in ... =1&count=1

[psirimarco]

No meu ocorreu a mesma coisa, já tentei subir o firmware varias vezes e nada de resolver. Na tela principal aparacem as mensagens: Versão do código da Aplicação: Nenhm código de aplicação carregado
Versão do código carregado: VR 4.2 (MSCS P20003)

Alguém tem um firmware anterior ?

Obrigado.

[SuporteIntelbras]

No meu ocorreu a mesma coisa, já tentei subir o firmware varias vezes e nada de resolver. Na tela principal aparacem as mensagens: Versão do código da Aplicação: Nenhm código de aplicação carregado
Versão do código carregado: VR 4.2 (MSCS P20003)

Alguém tem um firmware anterior ?

Obrigado.

Olá,

Você utilizou qual navegador para fazer a atualização do TIP100?
Utilize o navegador Mozilla Firefox.
Qual o número de série(NS) do seu equipamento?
Verifique na etiqueta abaixo do ATA.

[psirimarco]

Não possuo o Firefox instalado, mas consegui atualizar o firmware com o Google Chrome. Estava tentando com o IE 9 do Windows 7, o qual não me mostrava a barra de progressão do processo.

Após a atualização, tive alguns problemas com o setup da conta SIP. Resolvi após resetar para as configurações de fábrica e fazendo todo o setup novamente.

Obrigado pelo apoio.
Paulo

[SuporteIntelbras]

Não possuo o Firefox instalado, mas consegui atualizar o firmware com o Google Chrome. Estava tentando com o IE 9 do Windows 7, o qual não me mostrava a barra de progressão do processo.

Após a atualização, tive alguns problemas com o setup da conta SIP. Resolvi após resetar para as configurações de fábrica e fazendo todo o setup novamente.

Obrigado pelo apoio.
Paulo

Obrigada Pelo Retorno Paulo

[kikoguima]

estou com um tip 100 que atualizei e nao registra no meu servidor sip? estava com o rev 23 fiz o downgrade para 17 e ainda nada.

[IntelbrasTelecom]

estou com um tip 100 que atualizei e nao registra no meu servidor sip? estava com o rev 23 fiz o downgrade para 17 e ainda nada.

Olá kikoguima

não identificamos problema de registro na nova versão. Por favor, entre em contato com o nosso suporte para que possamos caracterizar o problema e realizar testes com o nosso servidor.

Aguardamos seu contato
http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico